岗位职责：1.良好的服务意识，能够耐心细致地对待每一位用户，提供高质量的服务体验；2.能够承受较大工作压力，适应快节奏的工作环境，并能在紧张情况下保持冷静和公正判断；3.需要具备良好的沟通技巧、耐心、细心、责任心和团队合作精神；4.能够处理各种复杂的客户问题和投诉，保持专业、友好的态度；任职要求：1.专科及以上学历，专业不限，互联网、游戏行业经历优先；2.一年以上客户投诉服务工作经验，大型呼叫中心工作经验者优先；3.逻辑思维强，沟通协调能力好；4.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应公司的工作环境和文化

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