职位描述
对于这个职位未来入职的同学,我们希望你:1: 懂患者心理,能跟患者及家属有效沟通,完成线上的咨询转化和使用后的复购2: 有服务意识、亲和力强:负责客户周期管理:完成私域运营及用户分层体系搭建,制定和优化用户转化方案和机制,包含患者档案管理.留存.促活.转化等;3: 有想法:从用户需求出发,创造能提升用户转化,引导客户参与产品试用体验;4: 负责私域流量日常管理运营和维护,策划私域的营销活动,提升用户粘性和复购率;5: 懂一些中医知识,了解不同病症引发的原因;任职硬性要求岗位职责:1:负责客户周期管理:建立客户病历档案,跟踪用户使用仪器情况,跟踪用户病症变化情况;2,建立用户专业服务团队,解答用户随时提出的问题及焦虑,提升客户粘性;3,与用户建立良好的沟通环境,有一定的销售逼单,升单技巧,完成用户的二次消费转化。4: 熟悉产品及病症医疗知识,病针对不同病症客户制定个性化沟通话术,形成销售SOP话术及流程。5,能配合医生进行用户管理,不断优化医生病症库及自身销售SOP。任职要求:1,本科及以上学历,有医疗行业背景优先;2,有5年以上线上销售转化经验,且有医疗、大健康等2年以上销售经验;3,责任心强,有自驱力,目标感强,能为了转化全力以赴;4,对医疗服务有一定热爱,应变能力强,耐心,抗压能力较好。
企业介绍
凡游在线科技(成都)有限公司,从游戏出海、营销出海起家,经过四年高速发展,旗下业务已拓展至数字娱乐、人工智能、智慧健康、IP孵化与流量营销、投资等板块,市场涉及中国、南亚、北美、欧洲等地,年营收达数千万元。凡游在线科技(成都)有限公司成立于2020年9月14日,集团和母公司位于成都,并在深圳、海口、中国香港、新加坡设有子公司。公司从游戏出海、营销出海起家,以人工智能作为底层技术,经过四年高速发展,目前旗下已拓展至数字娱乐、人工智能、智慧健康、IP孵化与流量营销、投资等业务板块,市场涉及中国、南亚、北美、欧洲等地。2020年9月14日,公司在天府之国成都成立,主营业务为海外互联网广告投放;2021年,自研移动端游戏在Google Play上线;2022年,获评“国家高新技术企业”,“国家科技型中小企业”;自孵化抖音/Tiktok达人「太阳神鸟」上线,全平台超五百万粉丝2023年,获评成都市高新区“种子期雏鹰企业”,入选“四川省创新型中小企业”;成立“凡瀚智创”人工智能品牌,全面转型AI驱动的综合型科技互联网公司;入局“AI+智慧健康”领域2024年,凡瀚智创AI+珠宝行业解决方案上线,美业大健康项目“美派美学”门店开业。