职位描述
机器视觉工程师(现场应用工程师)需要做些什么?机器视觉工程师(现场应用工程师/FAE)需要为销售提供专业的产品技术支持,需要与客户和销售团队密切合作来处理技术问题,从而帮助销售工作的顺利进行。现场应用工程师需要对应用进行测试,编译代码、排除故障等并随同销售代表拜访有技术需求的客户,为客户推荐合适的产品方案并为区域销售的增长做出支持和贡献。岗位职责:1.经常为项目解决提供支持,包括硬件设置和软件部署,测试和配置2.经常拜访潜在客户,在技术层面为销售工作提供支持3.对客户送来的样品进行评估测试(确认是否我们的传感器能达到应用需求)并且制作专业的测试报告4.与客户紧密合作,辨别客户技术需求并且提出相应技术解决方案5.与R&5.D部门紧密配合,为测试、示范和评估开发相应软件6.在为所有现有和潜在客户提供LMI的产品培训和产品展示7.在技术层面与重点客户建立良好的关系8.在LMI客户支持系统录入客户支持记录,确保定期更新,在尽可能最快的时间内解决问题9.与销售和市场部门合作,制作培训工具10.熟悉并支持LMI的销售和市场的工作11.学习并精通所有LMI产品的运行、特性和性能12.在如何提高产品性能和服务方面不断提供客户的反馈任职资格:1.计算机、电气或机械专业学士学位以上,或拥有相同经验2.至少2-3 年高新技术工业/工厂自动化工业领域工作经验,从事各种相关领域的研究工作,需有机器视觉行业经验3.至少2-3年客户服务工作经验或者相关工作经验4.熟悉并可独立使用这些软件:Software – Visual Studio [C, C#, VB.NET], Labview, PLC programming, Mechanical – SolidWorks5.处理测试方案和解决方案的问题时,能明确的认识到问题所在并且加以解决6.在团队中拥有良好的人际关系,并且能在团队中发挥恰当的作用7.英文书面沟通的能力8.良好的组织能力,以及能够按照优先顺序处理工作的能力9.自我激励,在工作中拥有积极地态度,重视结果10.有团队合作精神以及独立工作的能力11.能够接受频繁出差和现场支持如何提交应聘简历?如果您对这个令人兴奋的机会感兴趣,并希望在一家快速发展的全球科技公司工作,并拥有鼓舞人心的工作环境,请点击页面右边的“申请职位”按钮将您的申请提交给我们的人力资源团队。我们将尽快跟您联系!
企业介绍
LMI Technologies, recognized as one of Canada’s 50 Best Workplaces, is a medium-sized technology company built on a culture of openness, respect and professional excellence. LMI is now ranked as one of Canada's Top 10 Manufacturing Workplaces.LMI is also now ranked #95 on the Top 250 Canadian Tech Companies list, we're moving up each year! At LMI our staff work passionately toward the common goal of designing and delivering innovative 3D machine vision solutions to OEMs and System Integrators working in industrial factory automation around the world. The result of this teamwork is high-performance, easy-to-implement and cost-effective 3D sensor technologies that deliver the best results in even the most challenging 3D inline inspection applications.