岗位职责：1.对学员的学习全过程予以专业指导、监督、答疑，确保学员完成学习目标；2.定期跟班做课堂观摩，了解班级学员学习情况并做好记录，及时进行课程反馈，提升客户满意度3.负责学员课程管理，确保课程进度，完成课消、续读销售指标，达成推荐销售；4.与客户保持沟通并及时收集客户诉求，解决客户疑虑，提升服务质量及客户满意度；5.组织开展各种校内外活动，丰富学员在校学习体验；任职要求：1、优秀的客户服务意识；喜欢小朋友，热爱教育行业；2、具有较强的责任心、耐心、进取心，对工作负责，态度热情；3、具有较强的团队意识及服务意识，良好的沟通、组织和管理能力；4、本科及以上，英语及教育学专业优先；英语口语听说流利，或有海外留学、工作经历者优先；

i2艾途教育致力于为3-12岁学员提供英语表演艺术和社会实践培训，总部在成都，在全国13个省拥有超过70家直营分校，拥有超过1500名员工和超过30000学员。总部设有人事、财务、行政、品牌、教学等部门，校区设有销售、市场、客服、教学、行政等岗位。