岗位职责：1）大客户支持：这个职能需要你熟练掌握公司的软硬件设备及其功能性能，对雷达指标、应用场景、客户需求有较深刻的理解，能够理解稀疏点云/稠密点云的区别，能够从软硬件模块、开发环境、通信协议、实时性、POS需求、算法需求等角度理解客户需求，并给出解决方案；2）解决方案文档：这个职能需要你具备良好的文案能力，熟练掌握各种产品指标，协助销售完成一些文档的编写工作；3）售后支持：这个职能需要你熟悉激光雷达常见测试办法，掌握激光雷达仿真测试环境搭建，了解docker环境，熟悉ubuntu/windows下 C++开发环境，熟悉ROS/apollo开发环境，能够引导客户正确的使用设备。需要你具有较强的归纳总结能力，随着公司软硬件的更新，针对出现的各种状况及时更新标准售后问题处理文档；4）测试规划：这个职能需要你熟悉常见测试方法，对激光雷达物理原理有一定了解，了解一些基本的自动化测试方法，了解中误差等常见测试统计量，能够编写测试大纲；5）测试工具开发：这个职能需要你有基础的c++开发经验，了解基本的网络编程，能够根据测试需求，编写一些简单的测试小工具；6）完成部门的其他任务工作。任职资格：1）本科及以上学历，理工科专业背景；2）3年以上研发/测试/技术支持工作背景优先；3）了解基本的电子电路知识，了解基本网络知识，及常用的通信接口协议（UDP/TCP）；4）熟悉常见测试办法，了解常见测试统计量；5）能适应出差；6）激光雷达感知算法从业者优先，具备C++开发能力者优先。

2005年由留学归国人员创建北京北科天绘科技有限公司，2016年在苏州成立北科天绘（苏州）激光技术有限公司。北科天绘专注于激光雷达的研发、生产和应用。目前全世界能够生产机载、地面和车/船载全系列激光雷达的公司只有四家，北科天绘是其中的一家中国企业。 北科天绘主营业务包括全系列激光雷达的生产研发制造及产品销售、系统集成等，公司拥有雄厚的科技研发和成果转化能力，可根据客户的实际需求提供多样化的定制解决方案。北科天绘产品系列包括：A-Pilot 机载激光雷达扫描系统、R-Angle 车载移动激光扫描仪、U-Arm 三维激光扫描仪、R-fans避障激光雷达、软件等。