岗位职责：1、通过邮件、工单系统等方式，为日本玩家提供优质服务，解决玩家在游戏体验过程中产生的问题； 2、及时反馈和协助运营或技术部门处理游戏异常状况，并做好与玩家沟通和安抚的工作； 3、能够通过与玩家的沟通判断玩家的需求，及时总结反馈给运营，做好与玩家和运营的沟通桥梁工作。工作时间：9:00-18:00（每周休2天） 任职要求：注：应聘者需满足以下所有条件1、大专以上学历，日语专业，日语能力达到N1，有留学经验者优先；2、热爱游戏，资深游戏玩家，有较强的游戏理解能力，洞悉玩家心理；3、工作耐心细致，服务意识强，能较好地沟通并处理玩家疑问与需求； 4、有较强的责任心和抗压能力，乐观开朗，积极主动，有优化意识。

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