岗位职责：1.异常处理与跟进- 负责供应商质量问题的反馈和处理，包括生产过程、客户抱怨等，及时反馈SQE要求供应商改善，来料/制程周月报TOP问题跟踪品类SQE改善并闭环；- 每日处理MES系统反馈的物料异常确认和回复，并与工程、PQE沟通对齐。2.数据统计与分析- 负责物料质量数据统计分析，质量周报/月报完成，重大异常协助SQE跟踪供应商8D报告。3.客户投诉对接- 作为客户投诉物料问题的对接窗口，反馈给品类SQE组织相关部门专题会议，跟进分析和异常处理。4.标准文件管理- 协助品类SQE制定、更新物料质量标准和流程文件，确保符合质量管理体系要求。5.驻厂质量管控- 配合品类SQE，必要时前置供应商现场检验紧急关键物料质量。6.物料异常排查- 协同供应商对在制、在途、在库物料进行横向排查，确认异常范围并推动清理。7.项目支持与策划- 参与公司级物料质量提升项目，协助前期策划及质量风险预防工作。任职要求1.学历与经验- 本科及以上学历，机械、电子、材料等相关专业，1年以上供应商质量管理或物料质量管控经验，自动化/机器人行业背景优先。2.专业技能- 能够看懂机械制图，熟悉电子电气的基本原理和常识，能够独立确认和分析常见物料异常，有VT焊接经验加分；- 熟悉电子电气、机械结构类物料相关生产工艺流程或质量要求，了解质量控制系统知识。3.质量体系与工具- 熟悉ISO9001质量管理体系运作，掌握供应商导入评审、绩效考核流程。- 熟练使用Office办公软件，具备数据统计及报告编制能力。4.软性素质- 具备跨部门沟通协调能力，工作严谨、抗压性强，具有团队协作精神。备注： 本岗位需适应紧急任务处理及短期出差（如供应商驻厂检验）

深圳市海柔创新科技有限公司（HAI ROBOTICS，以下简称“海柔创新”）于2016年在深圳成立，致力于通过机器人技术和人工智能算法，为客户降本增效，打造高效、智能、柔性的智慧仓储系统。海柔创新专注智能仓储机器人系统研发设计，实现底层定位算法、控制系统、机器人调度、智能仓储管理系统等核心元素的自主研发覆盖，并为客户提供定制化的仓储自动化解决方案及全流程服务。海柔创新旗下库宝系统HAIPICK，始于2015年，是最早研发以及最早投入商业使用的料箱式仓储机器人系统，目前已升级至第四代，可助力仓库进行自动化管理，实现智能搬运、拣选、分拣，适用于多种应用场景。库宝系统由库宝机器人、多功能操作台、智能充电桩、货物存储装置，以及智慧管理系统HAIQ组成。库宝机器人采用多传感器融合定位，控制精度达3mm左右，具有智能拣选与搬运、自主导航、主动避障和自动充电等功能，具有高稳定性和高精度作业的特点；HAIQ是库宝系统的智慧大脑，可实现外部系统对接，处理相关业务需求，调度各类仓储设备系统，进行机器人健康状况预测与监控，并保证六百台机器人的同时调度与管理。使用库宝，客户可于一周内实现仓库自动化改造，提高80%存储密度，并提高工人3-4倍工作效率，目前库宝系统已服务百世供应链、DHL、飞利浦工厂等多个仓库。未来海柔创新将在国内重点城市建立区域销售和技术服务中心，并与全球优秀系统集成商合作，以机器人和AI技术为核心，结合多项物流技术，为不同客户设计定制化的智能仓储解决方案。海柔创新核心团队源于瑞士和香港的知名高校，在机器人、嵌入式软/硬件、AI、工业、物流业等方面有丰富的研究和实践经验，拥有多项专利。海柔创新于 2015 年获得大疆创新董事长李泽湘教授的种子轮投资，于 2016 年获得联想之星的天使轮投资，于2018年获得清华同方、百世物流的数千万PreA轮融资，于近期获得华登国际的数千万A轮融资。我们提供： 非常有挑战的工程和研究问题； 共同创造，开发有价值的产品； 有竞争力的工资和期权，五险一金，年底双薪，咖啡； 良好的学习氛围：书籍任买，网上课程报销，团队内部培训等。