职位描述
岗位职责:1.负责公司产品的交验和培训工作,包含验收大纲、培训PPT、维护保养说明书的编写以及客户现场的操作培训,并形成交验报告;2.负责公司产品售后服务工作,包括解答客户在使用产品过程中遇到的技术问题,诊断产品故障原因,协助客户对产品进行定期维护,进行现场或远程的故障修理工作,并形成维修报告;3负责收集产品使用过程中或客户反馈的质量问题和信息,及时向公司内部相关部门反馈,并提出产品质量改进建议;4.负责公司服务项目的执行,包括编写服务项目的实施方案、设备的安装调试,并形成项目总结报告;5.负责公司展演活动的执行,包括展演产品的准备、调试及动态展演,并形成展演总结;6.上级领导安排的其他工作 任职要求: 1.具有30人以上团队管理经验,退役军人、熟悉JG、海F、水上安保相关业务的优先;2.本科以上学历,海洋及船舶相关专业,具备丰富的涉海工作经验;3.有吃苦精神,性格稳重,抗压能力强,能适应出差;4.学习能力强,团队精神好,对外沟通能力强。
企业介绍
珠海云洲智能科技股份有限公司(简称“云洲智能”)创立于2010年,是一家专注于无人船艇及相关服务的供应商。公司致力于为用户提供“无人船艇+”的水上智能化解决方案,代替人执行危险、繁复、低效的水上任务。 14年来,云洲智能始终坚持自主创新,勇闯科技探索“无人区”,组建了一支实干创新的研发团队,获授权专利400多项,攻克了无人船艇自主航行、感知避障、协同控制等多项核心关键技术,被鉴定为国际领 先水平,荣获海洋科学技术奖特等奖、海洋工程科学技术奖特等奖、环境保护科学技术奖、中国专利奖等多项大奖。 云洲智能坚持走在无人船艇产业化前沿,提供全系列无人船艇产品及行业解决方案,研发和定型了环境监测无人船、海洋调查无人艇、安防救援无人艇等系列自主知识产权产品,广泛应用于智慧水域管理、海洋工程、公共安全、科技文旅等领域,产品已销往全球50多个国家和地区,为保障水上作业安全和降本增效不断创造价值。 团队深入一线响应客户需求,反复锻造产品品质,先后参加了第34次南极科考、青藏高原冰川湖泊科考、江西防汛抗洪、河南抢险救灾等重大任务,参与了天津港爆炸污染应急、甘肃陇西尾矿库泄漏、河南南阳固体废物污染、长江入河排污口排查整治等环境污染事故处理,多次获得生态环境部表扬。 云洲智能不断推动海洋科技产业发展,建设了无人船艇产业基地——香山海洋科技港,打造海洋科技创新高地,成为无人系统与海洋智能装备发展新引擎。 秉承“创新领 航未来”的企业发展理念,云洲智能致力于用智能科技探索海洋、保护海洋、经略海洋,为传统水上作业带来智能化、无人化变革,推动世界进入水上智能时代。