岗位职责1、负责项目售前阶段需求沟通，输出相关文档，确保网络需求、要求准确、高效传递到客户。2、负责项目售前阶段客户网络评审，确保方案通过评审并和客户达成一致。3、负责项目售后阶段组织问题处理及向客户汇报故障根因及推动问题解决。4、负责推动网络方案在售前、售中、售后的标准化落地。任职要求1、全日制本科及以上学历，8年以上IT网络领域经验，有海外工作背景，英语可作为工作语言。2、有IT项目网络售前沟通、客户评审、实施指导、售后故障处理经验。3、优秀的沟通能力，能发现问题症结，协同研发、客户快速高效解决问题。4、掌握计算机网络体系和网络协议（TCP/IP）的原理，熟悉局域网和广域网组网的规划和部署。5、熟练掌握vlan、STP、OSPF、DHCP、NAT、BGP、ISIS、IPV6等主流网络技术。6、熟悉主流厂商（华为、华三、思科、Aruba）交换机、路由器、防火墙、AC/AP的调试部署及运维；7、具备丰富的网络排故经验，有较强的独立解决问题的能力，熟练掌握相关抓包分析软件；

深圳市海柔创新科技有限公司（HAI ROBOTICS，以下简称“海柔创新”）于2016年在深圳成立，致力于通过机器人技术和人工智能算法，为客户降本增效，打造高效、智能、柔性的智慧仓储系统。海柔创新专注智能仓储机器人系统研发设计，实现底层定位算法、控制系统、机器人调度、智能仓储管理系统等核心元素的自主研发覆盖，并为客户提供定制化的仓储自动化解决方案及全流程服务。海柔创新旗下库宝系统HAIPICK，始于2015年，是最早研发以及最早投入商业使用的料箱式仓储机器人系统，目前已升级至第四代，可助力仓库进行自动化管理，实现智能搬运、拣选、分拣，适用于多种应用场景。库宝系统由库宝机器人、多功能操作台、智能充电桩、货物存储装置，以及智慧管理系统HAIQ组成。库宝机器人采用多传感器融合定位，控制精度达3mm左右，具有智能拣选与搬运、自主导航、主动避障和自动充电等功能，具有高稳定性和高精度作业的特点；HAIQ是库宝系统的智慧大脑，可实现外部系统对接，处理相关业务需求，调度各类仓储设备系统，进行机器人健康状况预测与监控，并保证六百台机器人的同时调度与管理。使用库宝，客户可于一周内实现仓库自动化改造，提高80%存储密度，并提高工人3-4倍工作效率，目前库宝系统已服务百世供应链、DHL、飞利浦工厂等多个仓库。未来海柔创新将在国内重点城市建立区域销售和技术服务中心，并与全球优秀系统集成商合作，以机器人和AI技术为核心，结合多项物流技术，为不同客户设计定制化的智能仓储解决方案。海柔创新核心团队源于瑞士和香港的知名高校，在机器人、嵌入式软/硬件、AI、工业、物流业等方面有丰富的研究和实践经验，拥有多项专利。海柔创新于 2015 年获得大疆创新董事长李泽湘教授的种子轮投资，于 2016 年获得联想之星的天使轮投资，于2018年获得清华同方、百世物流的数千万PreA轮融资，于近期获得华登国际的数千万A轮融资。我们提供： 非常有挑战的工程和研究问题； 共同创造，开发有价值的产品； 有竞争力的工资和期权，五险一金，年底双薪，咖啡； 良好的学习氛围：书籍任买，网上课程报销，团队内部培训等。