职位描述
岗位职责
1.接听客户电话,及时处理客户反馈,无法处理时及时上报;
2.根据销售部的要求,主动、及时跟进客户仪器安装、使用情况;
3.客户返厂维修仪器开单处理并跟进安排发货;
4.客户更换、归还产品的处理及发货安排;
5.根据市场要求,进行客户现场技术支持;
6.单据的追踪、整理及归档;
7.完成上级交办的其他任务。
任职条件
1.有良好的沟通能力、协调能力,有责任心、细心踏实;
2.大学本科以上学历,电子/机电一体化/医学电子工程专业;
3.半年以上的相应工作经验,有医疗器械工作经验者优先;
4.熟练操作各类常用的办公自动化软件。
企业介绍
尚沃医疗是一家由海外高层次人才团队2008年创建、2016年新三板上市的高科技创新型企业,专注于呼气分子诊断原创产品研发,医疗健康气检蓝海市场开创,目前拥有技术专利97件、独家产品系列12个,医院客户1200多家,主要用于呼吸、消化、免疫、代谢与心脑血管等疾病的无创即时检测(POCT),包括临床常检、筛查体检、家庭自检,以及基于物联网的分级诊疗与慢病管理。尚沃医疗是权威机构认定的高新技术企业、药监诚信企业、知识产权标杆企业、ISO质量管理体系企业,获奖10余次,包括2013年国家创新创业大赛第二名。
气检、血检与影像被认为是21世纪医疗保健的三大支撑技术。作为千亿元气检蓝海市场的开拓者,尚沃医疗极其重视开拓性人才的聘用与培养,不仅具有高于同类上市企业水平的薪酬、福利、奖金与股权激励,而且具有先进高科技企业的培训、晋升、交流与文化活动机制。欢迎有识之士加入尚沃医疗,共创医疗健康气检大业!