岗位职责：

1. 了解客户服务需求信息，做好售前、售中、售后指导和服务工作；

2. 熟练运用公司产品，熟悉产品的上架与下架，解答客户客户提问

3. 与相关部门紧密配合，协调沟通

4. 维护客户关系，并开发新客户

5. 利用天猫旺旺在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户在网上成交


任职资格：

只要你打字快，只要你责任心强，只要你会聊天，你喜欢挑战高薪，你就可以来！！！

早晚班交替

带薪休假、五险、节假日福利、年终奖、住宿、饭补、员工关怀

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湖南映山红文化传媒有限公司成立于2003年4月，是湖南省第一批从事有声读物、教育动漫的文化创意企业。发展至今，公司已拥有“映山红文化”“金话筒”“灵犀”“英冠”4个商标，拥有著作权500多个，软件著作权6个。2012年，映山红传媒成功入选国家动漫企业。2015年，被长沙市知识产权局、长沙市财政局认定为“版权优势培育企业”，在知识产权保护方面取得了重大的收获。
十余年来，公司始终坚持自主创新的理念，成功打造出许多畅销产品，《新概念小学生英语》系列图书更是多年来稳居天猫同类图书销量榜榜首。同时不断打磨 “金话筒”“灵犀”“英冠” 三大核心品牌，塑造品牌影响力。2017年年底推出《金话筒朗诵表演与口才训练》入门班、基础班、提高班以及《金话筒小朗诵家综合能力训练》等图书，更是以其对少儿培训教育的深刻理解、专业精细、高品质等特点，受到了广大师生和家长的喜爱。截至目前，“金话筒朗诵表演”系列图书已累计销售上千本，成为市场上少儿朗诵学习的首选教材。
公司拥有专业的编辑、电子商务运营以及市场营销团队，采取线上+线下相结合的销售模式，其中线上销售近五年来发展迅速，目前映山红传媒的各类产品在天猫、当当网、京东、亚马逊等各大平台均有销售，年销售额达到数千万。自主研发的“金话筒少儿播音主持系列”“英冠新概念小学生英语系列”“灵犀英语系列”等系列图书已成为全国上千所培训机构的首选教材，赢得了广大家长、学生和老师的一致好评。
未来，公司还将着重打造“映山红文化”“灵犀教育”“金话筒”三大文化教育品牌，以数字动漫、新媒体、出版、电子商务、教育培训为龙头，以移动互联网为核心，以资本为纽带，向知名少儿教育品牌转型，并举图书音像、动漫影视、广告制作、版权贸易等相关产业，把映山红传媒打造成跨地区、跨行业、跨国界的大型文化企业。