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英语游戏客服

刷新时间:2023-11-28

大禹网络

5-10万

苏州市 | 初中 | 1年以下

基本信息
工作地点:苏州市
职位类别:网络客服 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

岗位职责:
1. 负责游戏玩家qq群,论坛,社区的维护。
2.积极寻找,发行游戏内各种问题,收集玩家bug反馈,日常答疑及突发事件。
2.配合海外运营商处理玩家问题。
任职要求:
1.热爱游戏,有多款手游经验,上手快,学习能力强,能够接受服从工作安排;
2.一年以上客服管理经验;
3、具备问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力;
4、较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力,及时与相关部门沟通解决问题;
5、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
6.英语CET-4级以上,游戏相关用语,书写熟练者优先。口语不做要求。熟悉facebook及海外社交软件者优先。

岗位要求:
学历要求:初中 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:100-499人
所属行业:互联网/电子商务,IT·互联网
企业介绍

苏州大禹网络科技有限公司受邀请由北京迁至苏州并正式成立于2014年1月,合伙人团队为数位北京大学硕士。目前注册资本1000万,是新浪微博中国区四大视频战略合作伙伴之一,腾讯认证第三方顶级开放商。公司专注于数字内容文化产业,主营新媒体、数字动漫、数字游戏三大业务模块,为上亿粉丝和用户提供超预期的数字化内容体验。 目前,已经初步形成互联网内容生产、发行、变现的完整生态链和IP全链条打造能力公司。
一、业务介绍
(一)新媒体
新媒体事业部拥有诸多优质的自媒体矩阵和作战团队,在自媒体领域牢牢占据国内第一梯队的位置,累计粉丝超过一亿。旗下知名微信、微博:《奔波儿灞与灞波儿奔》《一起神回复》《全球健身指南》《软软其实不太硬》《月寒书社》《汽车视界》等。代表视频创作:《软软の秀》《按住了哔哔》、《拜托啦学妹》、《今晚曰不曰》等。
(二)手机游戏
五十一区工作室专注于手机游戏RTS领域,研发了多款国内广受好评的手游:《小小西游OL》《坦克去哪儿》等。《守望猎手》3D ARPG骷髅题材游戏,2016年年底将会发布。
(三)影视动漫
动漫事业部专注于3D动画网络剧、动画电影领域。《奔波儿灞与灞波儿奔》是大禹出品的爆笑动画短片,目前动画微电影在积极的筹备中。
二、公司代表作及荣誉(按照时间由近到远)
1、《软软其实不太硬》,取得了新浪微博2016年度“微博搞笑红人大赛”以及“视频红人榜”和“红人之星”第一名。
2、《软软の秀2016》视频,取得了优酷等视频网站一致的认可和支持,全网播放量突破1.5亿。
3、《精彩苏州》的“和陌生人接吻”栏目,在“2016金锋奖中国自媒体创意营销大典”中取得【公益广告奖】。
4、《小小西游OL》是国内首款西游记题材的Q版即时策略手游,取得了数百万的用户和流水,后续版本《攻守兼备》与云清伟业取得了合作,将于2016年底上线运营。
5、《奔波儿灞与灞波儿奔》3D动漫,爆红于微博、微信等社交媒体,全网超过5亿的播放量。
三、公司文化
坦诚与爱、先行先试、自驱动、团队幂次方
四、公司福利
(一)法定福利
五险一金、带薪年假、带薪假期
(二)特色福利
免费住宿、图书馆、水果自助、员工体检、商业保险、过节福利、半年奖/年终奖、员工持股计划、住房安居计划、员工社团、娱乐健身设施、不定期红包、自由上班时间、免费停车、工作餐补等

企业信息

大禹网络

互联网/电子商务,IT·互联网

100-499人

其它

苏州工业园区林泉街399号东南大学研究院南工院510室

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