职位描述
职责描述:
1.分析客户及用户体验需求,针对客户需求评估执行方案、制定实施流程及合同规范;
2.准确把握客户需求,及时跟进客户方面反馈的准确信息;
3.负责拓展并维护各行业的客户关系,及时了解市场趋势和需求变化;
4.参与项目沟通与计划、负责制定合同并及时跟进;
5.带领团队把控执行进度与成本,跟进需求变更和客户反馈至项目结束。
任职要求:
1.了解设计行业,懂得产品并擅长沟通的产品型BD;
2.本科以上学历,服务设计、心理学、社会学、工业设计、人机交互或相关专业优先考虑;
3.至少三年以上商务管理、项目洽谈和项目推进等工作经验;
4.能够熟练运用商业沟通能力,理解用户体验服务、商业模式画布、服务体验地图、服务蓝图等服务设计相关知识;
5.具有优秀的沟通协调能力,能够灵活变动,有较强的责任心、客户体验意识及团队合作精神;
6.具有良好的客户管理及维护能力,能够及时并妥善处理客户反馈的信息。
企业介绍
ETU-这是一家默默努力了十多年的公司。
服务500+项目,服务的客户从全球500强企业到国有、民营企业。现在已成为国内最专业的用户体验设计公司之一。我们在上海、北京、广州、深圳、郑州五地都拥有自己的用户体验设计团队和实验室。
ETU-秉承“微笑”理念 通过研究洞察、创新设计、战略运营服务创造社会、客户、用户价值,让使用产品的用户微笑。
ETU-相信,通过设计能发掘下一个让生活变得更美好的可能。设计,应该创造美好的生活,这才是设计的核心追求。未来,ETU将会为社会创造美好生活作出更大的努力。