一、工作内容：
1、接听城管热线、受理群众投诉，对上报的问题信息按照数字化城市管理相关标准进行甄别立案以及处理“数字城管”平台其他指定任务；
2、负责数字城管案卷指挥派遣、数据整理、分析等；
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，性别不限；
2、责任心强，会熟练操作计算机、办公软件；
3、有坐席受理经验及能听懂当地方言优先，有良好的沟通交流能力；
4、有较好的文字组织能力和文字表达能力；
三、企业福利：
1、签订劳动合同；
2、节假日补助：在春节、中秋等传统节日公司统一发放礼品，每月举办丰富多彩的活动；
3、社会保险：按照国家政策，为员工办理社会保险；

江网新帮德信息服务有限公司（简称“帮德服务”）创建于1997年，是中国著名的数字城市旗舰企业、数字城管全套解决方案提供商——浙大网新（SH 600797）下属的数字城管业务主力企业。
公司经过十余年的发展，形成了信息技术服务、城市管理服务、授权服务等三大主营业务。在全国的城市管理服务领域积极投入，大力拓展城市信息管理市场化业务，已成为该行业的开拓者和领先者。遍布全国各地的几十家直属分公司，包括浙江、江苏、内蒙古、江西、河南、四川、安徽、山东、湖南、福建等省份主要城市。公司注册资金1000万，现拥有员工近2000名。
司秉持“以一流品质获取市场信任、以优质服务赢得客户满意、以持续改进寻求企业发展、以卓越管理树立企业品牌”的发展战略，紧紧抓住发展机遇，不断拓展公司的发展空间，成为一家全国性的持续创新、持续发展的专业服务企业。目前公司在全国有多家分支机构，省内有多个服务网点。此外，公司拥有一支强大的管理人员队伍和服务工程师队伍，为公司的发展提供人员保障。