“你有什么问题要问我吗?”想必不少求职者,都对这句话印象深刻。没错,这正是面试反问环节的熟悉“台词”。
许多求职者在面试回答部分准备得很充分,但一到反问环节,却犯了难。
有人不知所措,扔下一句“我没有问题了”就匆忙结束对话。也有人滔滔不绝,问了一系列问题,却没一个问到关键点上。
前者会让面试官觉得求职者对公司没多大兴趣,后者则容易被误认为对岗位职责不了解。
其实,面试反问环节看似无关紧要,却是面试官考察求职者综合能力的一部分。那么,该如何选择反问环节的问题呢?以下5个问题尤为重要。
部分求职者在面试的时候不敢反问,认为自己是被面试的一方,怕反客为主。
这个时候,为避免生硬的反问,最好的开场问题便是:“当初是什么原因吸引您加入公司呢?”
一方面,可以侧面帮助我们了解公司的发展情况,知道公司吸引人的点在哪里。
另一方面,也可以借机打开面试官的话匣子,从个人故事开始,分享其进入这个行业,进入公司的契机。调动起聊天的气氛,拉近彼此的距离。
毕竟,面试也是沟通的一种,而在沟通互动的过程中,大多数人都是很愿意讲自己的过往和经历的。
这个问题可以帮助我们了解,面试的岗位更适合哪类型的员工。
如果面试官回答:“希望能性格开朗,善于沟通。”说明公司更希望新员工能注重沟通协作,会需要比较多工作上的对接。
如果回答的是:“最重要的是认真负责。”说明团队氛围比较严肃踏实,更喜欢埋头苦干,默默把事情干好的员工。
通过面试官的回答,求职者也可以看出领导是怎么样的人,以及和这个领导的磁场匹不匹配。
在企业管理中有个共识:“让专业的人做专业的事,把合适的人放在合适的岗位,才能发挥出最大的效能。”这句话同样也适用于求职者。
如果进入一个与自身性格不符的工作环境,可能会感到内耗和焦虑,这种负面情绪会不断消耗自身能量,从而大大降低工作热情。
岗位的晋升路径关系着我们的职场发展。
有些公司待个十多年都没有升职加薪的机会,归来仍和新人处于同一梯队,甚至薪资还比新来的还低。
有些公司每年都有调薪计划,会根据工作成果决定晋升情况。
朋友之前面试过一家公司,当问到岗位晋升路径时,面试官的回答是:“我们的晋升路径有两种,根据你的个人意愿进行选择,当你工作到一定年限时,可以考虑管理岗的方向或继续深耕专业方向。”
“管理岗的薪资变化自不用说,专业岗分了5个级别,每年有一次升级考核机会。”
听到这个回答,朋友最终选择去到这家公司。因为其后续的职场规划是想深耕专业,搭建起技术壁垒,正好符合未来规划。
提前询问清楚,一方面方便求职者进行后续规划,另一方面对HR而言,询问岗位的晋升路径,代表员工稳定性相对较高,能变相为自己加分。
公司是否有内部员工的培养机制?
这个问题可以表现求职者积极向上的一面,同时也可以观察到公司是否重视员工培养,是否拥有足够的培训资源。
一般来说,内部员工的培养机制有:公司内部的课程培训、外部专家的知识讲座、外出交流的学习机会等,或是一对一帮扶指导、轮岗体验等机制。
朋友小林之前面试过两家公司,当问到这个问题时:
A公司的回答是:“我们会有不定期的培训课程,表现好的员工有机会去总部交流。”
B公司的回答是:“我们每月会定期组织一次内部学习会,每年各部门都会有两个名额外出公费研学,对于在职期间考取专业证书的员工会有学费补贴和合格奖励。”
对比之下,B公司的培养机制显然更规范,更成体系。
最终,小林选择了第二家公司,并在一年后,通过学习交流,从中吸取了更多的知识,并结识业内不少资深大佬,实现自我成长和向上社交。
一个好的职场平台,会对个人的职业生涯产生助推作用。因此,对求职者来说,选择一个有发展前景,培养体系更全面的公司更为明智。
通过这个问题,可以提前了解下一步要做什么,方便进行之后的规划。
如果面试官回答:“目前项目正在筹备阶段,后续会频繁用到某个特定的技能,你可以提前准备下。”
此时求职者可以根据个人情况加强相关技能的学习和巩固,以便后续入职能快速上手工作,留下办事利索的好印象。
同时,这也代表你是一个思想缜密,做事有计划的人,善于提前学习和准备,这也是工作中很重要的一项能力。
总之,反问环节既要给面试官留下好印象,也要借此机会问清楚公司和岗位的具体情况,进而判断与自身发展是否相匹配。
如果前面表现都不错,却因最后反问环节失分,真的很可惜。如果前面表现平平,但能在反问环节抛出一些亮眼的问题,那么就有可能力挽狂澜,扭转面试局势。