没有一个人不想成为人中龙凤，没有一个人不想成为位于金字塔顶端的人，但很多人明明很有能力，却总是混得不如意；有的人明明口若悬河，却总是把人得罪。其实究其原因，都是因为不会说话。

　　谷梁赤在《春秋谷梁传·僖公二十二年》中写道：“人之所以为人者，言也。人而不能言，何以为人。”但丁说：“语言作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要，最好的骏马适合于最好的骑士，最好的语言适合于最好的思想。”、

　　所以要想在职场上风生水起，就必须学会良好的沟通与表达。这就要我们最起码做到以下3点。

　　虽然说话是成功的源泉，但在职场上，沟通还要注意对象、方式、环境等多方面的因素。只有学会了如何在职场说话，才能为自己的锦绣前程增砖添瓦。

　　一、老板，你别来！化被动为主动

　　王云，一家公司老板的秘书，虽然她努力工作，但总是被老板催。“今天酒店订好了吗？”“那个合同弄好了了吗？”“上次我让你收集的资料准备好了吗？”......

　　终于有一天，老板发火了，对她喊道：“我说你一天到晚，让我追你屁股后面跑，你是我什么人啊！”

　　王云作为秘书，她的本职工作就是帮助老板处理一些日常事务，但她工作效率总是让不能满足老板的要求，职场能见度低，在老板口中的能力欠佳。

　　王云作为秘书，不是处理不好工作。她吃亏就吃亏在不会说话。总是被动地等老板来问结果。作为一名下属，要想成为上司的好助手，就应该帮助上司做好分内的工作。

　　李月就与王云不同，每天一上班，她先向找领导汇报工作情况，“王总，下午的工作汇报已安排好”、“你出差的飞机酒店都订好了，明天早上八点的航班，酒店我订的是你喜欢的风格，距离你去的会场有五分钟的路程。”等等。

　　王总就对李月评价很高，不但向别人夸奖她，还给她加工资。这就是主动工作与被动工作的差别。

　　二、倾听，走进他人内心的捷径

　　在现实生活，有很多人好像繁忙得很，总是不等别人说完话，就打断别人。这种人一般没什么朋友，也在职场上没有什么好的评价。

　　这种人一般总把自己的关注点放在自己身上，从来不想给别人一点机会。为了让别人同意他的观点，总是费尽口舌，殊不知，到最后，自己既费精力，又伤害了别人。

　　法国哲学家罗西法考说：“如果你要树敌，就表现得胜过你的朋友；但如果你要得到朋友，那就让你的朋友胜过你。”

　　著名的记者麦克逊说：“不善于倾听，这是不受人欢迎的原因之一。一般的人，他们只注意自己应该怎样说，绝不管人家。须知世界上多半是欢迎专门听人说话的人，很少欢迎爱说自己话的人。”

　　三、了解他人的需求

　　欧文.杨说：“能设身处地为他人着想，了解别人心里想什么的人，永远不用担心未来。”这句话就说明了，只得有了解别人的观点，才能双方都因此事而获利。

　　从事销售工作的销售员，为什么业绩相差那么多？分析其主要原因就是因为业绩差的人，总把关注点放在自己身上，总想着如何完成考核。而业绩好的销售员，则把关注点放在消费者身上，即解决了消费者的需求，又顺利地完成了自己的销售业绩。两全齐美，何乐不为也！

　　现在的社会就是一个大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米的社会，你想要在竞争中取胜，就必须先学会说话。