小叶从事市场方面的工作有几年了,从市场专员到市场主管再到市场经理,每一步走的都比较稳,期间确实付出了不少的心血,个人的业务能力也随之突飞猛进,练就了一套吃饭的本事。
小叶业务基本功扎实过硬,是做市场的好手,但是在工作中似乎没那么顺心,尤其是在跨部门协作和配合上。
销售部和市场部是两个互相关联、默契度较高的业务部门,就像行政部和人力资源部,两者有工作交集,而且交集多。
市场经理如何与销售部门做好工作配合
小叶有能力,也肯干,但是心气高,有野心。他入职公司以后,看不上销售部门的管理方式以及部门员工,觉得他们水平低,于是小叶想伸手管理销售部,在领导面前各种献殷勤,又是帮领导出主意又是给领导提供方案,忙的不亦乐乎。
然而销售部门领导也不是吃素的,早看不惯小叶的行为了,时不时的背后给小叶捅咕下,小叶心里清楚。销售们对小叶的意见也很大,原因之一是小叶做事太高调,原因之二就是小叶不能按销售部的现实需求提供市场方面的工作支持,导致销售们开展工作不顺畅。
前段时间,公司领导给市场部和销售部下达了一项工作任务,销售们不是很乐意配合小叶的工作安排,小叶一气之下向领导告了状,领导批评了部分人员,就为这事,小叶又得罪了一拨人。现在两个部门之间的关系很紧张,工作沟通上特别费劲,小叶不受销售们的待见,销售们在小叶那里也没什么好印象,双方僵持着,互相都看不顺眼。
市场经理如何与销售部门做好工作配合
市场部的工作大部分主要是为销售部门提供业务支撑,促进销售部业绩的达成,携手并肩作战,互相配合。销售部如果完成业绩,市场部也有功劳,能够获得收益。
作为市场经理,小叶有责任处理好与销售部门的关系。小叶的主要问题是没有摆正自己的位置和态度,手伸太长,触犯了销售部门的权益。而且小叶不善于处理人际关系和矛盾的化解,遇事就向领导告状,得罪人的事经常干,不懂得换合理的方式去化解冲突。工作上容易给人留把柄和漏洞,达不到销售部门的要求,所以小叶这个市场经理当的很尴尬。工作上的不愉快,既影响了工作的推进,又伤了和气,两边为难。