过去,开设一家商店主要是为了养家糊口,但是现在,更多的年轻人根据自己的兴趣和梦想开始创业。根据该报告,只有21.2%的店主选择“养家糊口”,51.6%的店主选择“想创业”,36.9%的人想“实现梦想”,29.6%店主选择选择“爱好”。
开设商店的初衷决定了商店员工的组成。调查显示,大多数小商店的员工都是通过市场招聘的,其次是朋友介绍,而夫妻店仅占24.4%。这表明,我国的小型服务业商店在某种程度上已经摆脱了传统的夫妻店模式,并朝着专业化和市场化经营的方向发展。
基于兴趣爱好和年轻人对消费趋势的了解,一些新领域已成为小店主的创业方向,例如寄宿家庭,护发,组织存储,宴会厅,主题餐厅,私人剧院,电子竞技酒店,洗浴休闲酒店,轻医学美容,蹦床馆,花艺培训,VR体验馆,汉服体验馆,亲子聚会等。
但是,经营一家小型商店并不容易。一些小商店老板报告了诸如“越来越多的同伴商店”,“激烈的竞争和低利润”,“高财务压力和高租金”之类的问题。在经济不景气的环境下,小商店运营面临越来越激烈的市场竞争。数据显示,有19.0%的小商店处于亏损状态,而经营利润在5%以下的小商店占24.4%。
受今年流行病的影响,我国生活服务业中小商店的交易量在2020年2月急剧下降。随着工作和生产恢复的有序进展,尽管小商店正在逐渐恢复,但流行病的影响还在那里问卷调查显示,有11.1%的小店主提到流行病对小店的影响,“营业额下降”,“客流低下”和“顾客消费能力弱”已成为小店的新挑战。
针对小店主面临的困难,报告指出,有必要加强对小店的政策支持,优化小店的发展环境。提高小商店的服务能力,鼓励小商店的便利性和特色性发展;巩固生命服务行业新基础设施的支持,以增强平台的数字化能力;积极开展人才培训,以提高小商店员工的专业技能和数字素养。