在日常商务活动中，当我们拜访客户时，一般情况下都会事先约定好拜访的时间，这就需要我们在拜访的过程中应该有一个时间观念，告辞时要做到适时、礼貌，不做久留之客。可是很多人在拜访时，由于来了兴致，一直说个不停，从而给对方造成了许多麻烦。所以当我们与客户谈完该谈的事情后，最好是立即起身告辞，不要惹客户反感。

　　小庆是一名业务员，他有一次去拜访一位客户，而这位客户明显具有与其合作的倾向，这也让小庆对这次拜访充满了信心。小庆在去之前，给这位客户打了一个电话，对方告诉他，自己只有20分钟的接待时间。

　　来到客户的办公室，小庆便开始向客户兴致勃勃地介绍自己的产品。客户对小庆介绍的产品也表现出极大的兴趣，而且还不时地提出一些观点。这让小庆越说越兴奋，把客户对他承诺的20分钟忘得一干二净。这时，对方已经开始看表，可是小庆却没有留意。当小庆介绍告一段落时，客户及时把他的谈话打断，说道：“还有一位客人在外面等着我，我们下一次再谈吧。”

　　小庆这时才意识到自己的一番“高论”已超出了预计的时间，匆忙向对方告辞。在这以后，小庆明显感觉到对方对他的热情降低了，并对产品也不很上心了。后来小庆经过多方打听才知道，他与客户谈话的时间太长，耽误了对方的生意而引起对方不满，也就没有合作成功。

　　在这个故事中，小庆的失败着实让人觉得可惜。本来他应该是能成功的，而且已经有了成功的苗头，可是他却输在了时间上，没有把与客户交谈的时间安排好，结果耽误了对方的时间，并由此耽误了对方的生意，所以引起了对方的不满，从而使合作没有成功。所以当你去拜访客户时，一定要事先想好此次拜访的目的，准备好要谈的内容，以免因为浪费对方的时间和精力而使合作变得不愉快。

　　一般情况下，如果彼此之间没有要谈的商务了，那就不要再停留在客户那里，与客户相处的时间以不超过30分钟为好。特别是在客户的家中，无谓地消磨时光很不礼貌，这种举动也让人甚是讨厌。所以当你拜访客户时，一定要注意以下几点事项。

　　第一，要把握好告辞的时机。当与客户说话不投机；当你说话时客户反应冷淡，甚至不愿搭理你时；虽然客户表面上看上去挺认真，可是却不停地在看表时；快到休息或就餐时；当客户站起身，或是把你们的谈话做了总结，并说以后可以再继续交流时；有其他人来拜访时，当出现以上几类情况时，你应该及时地“知趣”告辞。当提出告辞时，往往被拜访者会说上几句再坐坐之类的客套话，其实那只是纯粹的礼节性客套，所以如果对方没有很真切地挽留，就应毫不犹豫地起身告辞。

　　第二，要按时、适时告退。如果双方约定了时间，当时间到了之后就应该按时走；如果没有约定时间，应该至多待半个小时就要离开。当客人有急事，如有人打电话通知他开会或是家里临时来客等，应该在此时及时告辞，即便对方挽留你，也不要让对方耽误行程。

　　第三，告辞时应该向对方道别。去拜访客户时，我们不但要在见面时问候对方，临走时也要向对方致意，握手告别。而且应该在告别前对客户的友好热情给予适当的肯定，并说一些“打扰了”“给您添麻烦了”之类的话语。如果有必要，还可以说一些诸如“与您谈话真是一种享受”“这段时间过得太快了”等。起身告退时，如果还有其他的客人在场，即便你与这些客人不熟悉，也要遵守“前客让后客”的原则，向他们礼貌地打招呼。

　　第四，要说走就走。当辞行时，很多人做得一点不果断，告别许久了，人却没有离开。这样做很不合适，所以如果你告辞时，要说走就走，绝对不要流连忘返，否则就会给人一种“屁股沉”的印象。

　　第五，要表示感谢。在拜访结束时，要向客户表示自己真挚的感谢。因为你占用了别人的时间，如果你不这样做，就是失礼的行为。当对方为你送行时，在对方送上几步时，就可以说些“请留步”之类的客套话，这时候可以主动跟客人握手，以示告别。