很多年以前有个青年住在伦敦，想成为作家。但是看来一切都不如愿。他至多读过五年书。他与其他两位朋友住在顶楼一间屋里。这位青年不相信自己的才能，怕别人知道后嘲笑他，他经常在夜深人静时邮寄自己的手稿，他的稿子被退回来几次。最后，值得庆幸的这天终于来到了，他的一篇小说被编辑接受了。是的，年轻作家没有得到一个先令，只得到出版者的夸奖，说他是天才。这位青年如此激动，含着热泪在马路上走了半天。鼓励和承认改变了他的生活道路，也许你听过他的名字，他就是查尔斯·狄更斯。

　　林清玄当记者时曾写过一篇关于一个小偷的报道，因折服于那个小偷“高超”的偷技，他在文章的结尾写了这样几句话：像心思如此细密、手法那么灵巧、风格这样独特的小偷，做任何一行都会有所成就的吧！令林清玄没有想到的是，那位具有“高超”偷技的小偷竟然也看到了这篇报道，由于林清玄那几句话的鼓励，从那以后，小偷金盆洗手，多年后，那位小偷经过艰苦创业，成了一名成功的商人。

　　每个人都需要别人的鼓励。有时候，这个需要甚至会到热切饥渴的地步。鼓励能建立希望，一个懂得鼓励别人的人，不但可以帮助别人，自己也能享受助人的喜悦。甚至可以这么说，一个及时的鼓励，可以成为救命的绳索。

　　那么，怎么把鼓励的话巧妙地说到点子上去呢？

　　首先，予以支持。你要留心观察你生活周遭的人的大小优点，找机会去称赞他的贡献，可以只是打一通电话，或是写一张谢卡，告诉他你很欣赏他，很感激他所付出的每个心力。他会因为你鼓励的话语，更加地上进。

　　其次，带出希望。鼓励的艺术最高的境界会带给人新的希望，当一个人心情落到谷底时，只要有人对他说：“你一定可以渡过难关的。”或者说一句：“我相信你可以做得到。”等等，都能给予人坚持下去的盼望。

　　第三，给个好名声。莎士比亚说：“假如你没有一种德行，就假装你有吧！”更为有效的是，公开的假设或宣称他已经有了你希望他拥有的那种德行。给他们一个好的名声，让这作为他努力的方向，他就会痛改前非，努力向上，而且拼命也不愿意让你看到你对他的期望破灭。

　　里德·派克是一家大型食品公司的业务员，他对公司新的系列产品感到非常兴奋；然而，令派克感到很沮丧的是，一家大型食品市场经理取消了产品陈列的机会。在把这件事情想了一整天后，派克决定下午回家前再去试试。

　　他找到经理加尔说：“加尔先生，我今天早上走时，还没有真正让你了解到我们最新系列的产品，如果你能给我些时间，我很想为你介绍我漏掉的几点。我非常敬重你有听人谈话的雅量，而且非常宽容，当事实需要你改变时，你会坚决改变你的决定。”

　　试想，你是加尔，能拒绝派克再跟你谈吗？在这个必须维持的美誉下，他是很难按他原来想法做的。所以，最终派克成功地说服了加尔。