很多人想到上司,都觉得自己是处在很被动的位置上:避免和上司接触,遇到上司也会觉得很害怕;和上司共同处理工作时,感觉很压抑。这种或许是天生的奴性,让我们总是不敢和上司正面相对。其实,上司也是人,他虽然已经感觉到了自己高高在上的优越,但同时,也会有那种高处不胜寒的寂寞。所以,我们不应该把上司放在职场交流圈子之外,因为他本身其实是希望融入到我们的团队当中的。最重要的是,一个懂得主动和上司交流的人,也会比其他人拥有更多上位的机会。
主动征求上司的工作指示。工作中遇到麻烦的时候,很多人会选择逃避或勉强应付,殊不知这样不但是对工作和公司不负责任,对自己和上司也是不负责任的表现。倒不如找个机会,到上司的办公室,请求上司的支援。向上司报告工作的进展、工作中遇到的难题,然后请求上司给予帮助,像这样的态度上司是很欢迎的。一来,他会觉得自己的能力就是比下属强,你看,下属遇到了难题,就找到他这儿来了;二来,你也给了他及时了解工作进程的机会,如果等到工作出了问题,你再向他报告,他一定会谴责你“为时已晚”;三者,就算他不能给你指出具体的方案,也许是他不愿意参与到细节中来,也许是他也没有更好的办法,但至少他会给你一个最基本的建议,这建议会成为你工作出现问题后的挡箭牌。一箭三雕,何乐而不为呢?
勇于向上司提出有效建议。上司尽管他的位置很高,可能才能也比我们普通的下属要高,考虑问题也会比较周全一些。但俗话说:“百密一疏。”上司或许也有考虑不到的地方。这个时候,如果我们能适时地给上司提出合理的建议,就能完善上司的想法或避免不必要的损失。这样的建议,上司能不欢迎吗?当然会欢迎。但提建议也有很多讲究,最基本的3点是:首先,自己得有成熟的思考,仓促的表达和粗糙的想法会让上司没有耐心听下去;其次,最好是在上司布置完工作之后,单独和上司提出建议,因为公然的建议,会让上司没有面子;第三,只是提出自己的想法,最后请上司来做考量,千万不要自以为是,自命不凡,以那种“我就是比你聪明”的态度来提建议,别说是上司,就是和你同级的同事,也会很反感。
敢于向上司提出合理要求。很多人心里对公司有期待,对上司也有期待,但就是不敢说,自己又不能完全把这种不敢和不满足压抑在心里,而是采用其他不恰当的方式宣泄出来,和同事抱怨公司或上司对你的不公平,就是典型的发泄方式。其实这种做法最不恰当了,不但让你的同事瞧不起你,自己也会越来越沮丧。再者,如果把话传到上司耳朵里,后果就会更糟糕了。与其如此,不如直接向上司提出合理要求。那句话叫:“宁被碰了,别叫误了。”你不提出来,人家可能是忽略掉了;但你提出来,才有被接纳的机会。当然,提要求是有技巧的,我们稍后再详细讨论。