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员工岗位轮换?非常有必要

添加时间:2019-11-22 17:01:05
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  随着金融改革的深入推进和网络科技快速发展,商业银行业务日趋差异化、多样化、复杂化,中间业务、电子银行、综合业务日新月异。商业银行要想在竞争中立于不败之地,就必须在人才、客户、服务、创新等方面下功夫,尤其是拥有一支高素质的员工队伍,充分发挥人的主动性、积极性、创造性,做到“人尽其才”显得尤为重要。笔者认为商业银行应在内部建立起灵活的员工流动机制,定期进行岗位轮换,通过岗位轮换交流对提高高管员工的综合素质、正确运用手中的权力,防止违规违纪问题的发生,具有十分重要的意义,是调动高管员工学习积极性,增强知识更新紧迫感所不可少的重要措施。

  实行岗位轮换的必要性

  (一)能够揭示潜在风险,有利于防范案件发生

  岗位轮换形成一种制度,为各项工作提供了一个监督制约机制。某岗位职责完成的怎么样,有无缺点和漏洞等问题,通过岗位轮换可以及时发现问题,消除风险隐患。同时根据岗位轮换制度要求,对有的原岗位高管员工必须进行全面的离岗审计,这样会对原岗位高管员工的工作有一个比较全面的了解;对一些重要的、易发案件的岗位实行岗位轮换制度,特别是会计、信贷等重要岗位的轮换,可以及时发现其中有无违法违纪行为,增加了工作的透明度和可考核性。这从制度上约束了员工违规违法违纪行为的发生,有利于加强内部监督,防范案件的发生。

  (二)能够使高管员工保持自我约束意识,有利于监督和制约

  一般情况下,一个人初到一个单位工作或调换到一个岗位都能够做到谨慎从事,严格自律。随着时间的推移,有些人对自己的要求逐步放松。开始打“擦边球”,不该办的事偷偷的办、侥幸的办;最后是“闯红灯”,受利益的驱动,明知是违反规定,甚至违法违纪的事,也胆大妄为。随着时间的推移和环境的变化,这种“心理控制”的力量会逐步减弱。因此,对高管员工实行岗位轮换是非常必要的。

  (三)能够多岗锻炼,有利于培养复合型人才

  要想培养出能独挡一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种既经济又有效的方法。岗位轮换作为一项制度来长期坚持,既能培养一个人适应新环境的能力,也可以使员工更具有活力;既可以加强业务工作的全面了解,也可以扩大知识面,提高员工综合素质,使员工不断加强学习,激励员工奋发向上的精神。大家互相学习彼此交流,能形成一种比学赶超的良好工作氛围,增强集体的凝聚力,业务水平得到提高,业务操作能力更全面,不断提高经营和管理水平。

  (四)能够提高工作创新,有利于激发工作积极性

  在一个岗位长期工作,从而容易产生管理疲倦和工作厌倦情绪影响工作,一定程度上会逐渐降低工作的创新性和敏感性,有时甚至还会出现推诿扯皮的现象。而适当的轮换岗位会使人产生一种新鲜感和工作紧迫感,这样既可以调动人才的积极性,又能发现有发展潜力的人才,可以促使其坚持对工作的热忱和发挥更多的创造性,激发工作主动性、积极性。

  实行岗位轮换应注意的问题

  岗位轮换制度的实行,对于防控案件风险、提高员工综合素质方面,具有明显的作用,但在具体操作过程中还应正确处理好以下几个方面:

  (一)全盘考虑,统一规划

  坚持岗位轮换能够避免案件、差错事故的发生,同时提高员工综合素质,培养复合型人才。按照以制度为准绳和制度先行的原则,轮岗首先建立并完善相关制度规定,在制定岗位轮换制度时,应制定长期计划,根据每位员工年龄、能力、经历不同,因人而宜统筹安排。在合理流动基础上,提高人才的使用效率;可采取岗位互换、岗位循环、专业互换、专业循环、跨网点轮换、跨部门轮换等形式;同时应考虑轮换的时间周期和时间间隔,避免过于频繁轮换给员工心理带来冲击,使新知识掌握不牢,轮换应分批次进行。

  (二)开展轮岗前谈话制度,做好员工思想工作

  有些员工长期从事一项业务,脑海里只有一种工作模式,工作也比较顺手,满足于现状,不是很愿意在去接受新的业务,还有一些员工不愿意去接受比原先岗位工作相对任务重要、风险更大的岗位。因此银行负责人要把岗位轮换列入重要议事日程,将这个“软指标”变成硬指标,同时应组织员工学习有关精神,使员工明确岗位轮换的重要性,使员工知道实行轮岗轮换不但是工作的需要,也是满足个人自身全面发展的最好方法,激励员工勇于挑战新的事物,为岗位轮换工作的顺利开展打下良好基础。

  (三)加强业务知识培训,确保员工适应新岗位

  在岗位人员变动较大,尤其是岗位交接和人员对新的业务尚未熟悉的情况下,对轮岗可能出现的问题如果没有预见性的解决措施,就易造成管理上和制度上的漏洞。调换岗位后,员工对新的工作环境与业务需求要经历一个适应的过程。整个工作需要一段时间的磨合与调整,才能达到原有的协调性、一致性与高效性。因此必须组织员工学习培训,通过学习使员工能及时补充新知识、掌握新岗位的规章制度,更好地适应新岗位的需要。

  (四)建立管理、考核、监督制度,强化检查跟踪

  为保证岗位轮换工作的顺利进行,银行人力资源部门要负责考核、监督各部门和各支行业务岗位轮换工作,并建立业务岗位人员轮换岗位工作档案。对部门、支行提出的人员调整建议认真研究,及时向领导反映,提出落实意见,对计划的实施实行动态管理,定期或不定期进行跟踪检查。

  总之,随着业务的快速发展,岗位轮换工作越来越重要,此项工作的常抓不懈,将为制度的执行、风险的控制夯实坚实的基础,也使能力强、水平高的后备人才在岗位轮换中脱颖而出,为银行自身的持续发展储备充足的综合型、复合型的人力资源,并真正为今后业务的快速发展起到保驾护航的作用。