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如何加强员工关系管理

添加时间:2019-11-11 15:57:51
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     员工是企业组成的重要部分。一个企业的成功不可能只靠一个人,团队合作的好公司才能好所以员工之间的关系很重要。加强员工之间的关系,需要注意下面几点:

  一、不可忽视管理者在加强员工关系管理当中的作用

  员工关系管理的问题实际上就是人的问题,管理者是员工的直接负责人,加强员工关系不仅仅只是人力资源部门的责任。有一项调查员工的离职状况表明,他们离职的原因很多时候是和管理者不合,第二个原因就是当他们取得不错的成绩时也没有人给予认可,给予表扬。管理者是员工的直接负责人,他们是加强员工关系管理的关键。韦尔奇的管理理念中表示:“领导者不仅必须懂得鼓动、激励和褒奖那些员工中20%的佼佼者的成绩,也必须善于调动其余80%员工的积极性,还要保持引导着整个团队持续向前的动力”,发挥管理者在员工关系管理过程中的主导作用,才能够为形成和谐的、积极的员工关系作出努力。

  二、重在沟通,建立有效的沟通渠道

  沟通对于建立良好的员工关系来说是至关重要的,它是协调员工与员工之间、与管理者之间、与企业之间的矛盾中重要的方式之一,消除可能会产生的隔阂,建立互相信任的关系。在非正式的交流沟通要能够站在对方的角度进行换位思考,了解员工的真实想法,基于一种平等的、互相信任的状态下给予关注与关怀,对员工的疑问进行及时的、正面的回应。同时,可以建立多方面的沟通渠道,如员工大会、电子邮件、内部刊物、员工手册等等方式来加强沟通。

  三、注意建立和谐劳资关系

  现在很多员工对于法律知识的了解越来越多,法律意识正在不断加强,所以人力资源部门需要对相关的法律保持敏感,建立和谐劳资关系是加强员工关系管理的重要基础。必须坚持以人为本的管理理念;必须全心全意依靠职工办企业;必须建立行之有效的薪资激励机制;必须坚持制度化管理,做到依法治企。

  四、加大企业文化的宣传和培训力度

  企业文化是企业对员工的一种渲染的力量,对组织成员的信念和价值观都有着非常重要的影响作用。在企业当中建立尊重每一个人的文化和工作氛围,让管理层人员和员工都贯彻尊重的理念,引导正确的行为。同时通过将企业愿景与员工的个人发展联系起来,赋予他们责任和使命,让员工认同共同的企业远景和价值观,是加强员工关系管理的工作的重要基础。

  改善协调员工的关系对企业有重大的影响。每个企业都应该重视员工之间的关系,才能为企业提供最高效的服务。