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一个老猎头的自述:我为什么要离开猎头行业?

添加时间:2019-03-11 11:20:33
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在网上看到这样一篇文章,具体真假无从考证,但是当中的一些问题是确实存在的。原文如下:

我曾是一名猎头,2015年11月30日,我从某全球TOP5的猎头公司离职了。

不同于普通的猎头职业发展轨迹,这既不是一次同业跳槽,也不是去甲方in house,而是彻底离开了猎头行业。

我对猎头行业已经心生厌倦。

由于经济大环境的不景气以及互联网行业的合并与缩招,我们的业绩压力越来越大。特别是进入Q4以来,招聘进入季度性淡季,原本就不容乐观的形式更是雪上加霜。过去的两个月,为了完成老板摊派的KPI,我的工作仿佛从猎头变成了“销售”,销售客户机会,销售候选人,加班到十一二点是家常便饭,压力之大可想而知。

压死骆驼的最后一根稻草是10月底的一个case,当时我已为某候选人谈妥了年薪30万的offer,候选人和客户都很满意。然而,我的老板给我甩脸子了,在她的大客户list中有其他客户同样的岗位开价40万却没有得到优先推荐。

强行要求猎头顾问在候选人接到的机会中销售自己签约的客户,已是猎头行业公开的秘密,我怎会不心领神会?只是这位候选人对40万岗位的工作内容丝毫不感兴趣,而对30万的岗位情有独钟,我只能就此作罢。

老板却觉得我“没有尽力”“工作态度有问题”“脑子歪特了”,甚至说“先把候选人骗过去,实在不行可以换岗换组”。

我索性把老板换了。

仍记得初入猎头行业,彼时的初心仍记忆犹新:我喜欢和人打交道,并享受为他人职业发展铺路的成就感;我更希望从宏观上把握行业和业内各公司的走向;我很享受判断他人,指导他人做出选择的感觉……

基于此,理想中的工作场景应该是这样的:整天穿梭于静安寺、陆家嘴高级写字楼的咖啡馆,跟候选人窝在沙发里,笑谈职业规划或者内幕秘闻?或者cocktail party上衣香鬓影,人潮穿梭中瞪大双眼,突然发现猎物,走上前去,优雅地say hi、轻碰高脚杯,从政经新闻扯到坊间八卦,不经意间掏出名片,说道“我亲爱的总监先生,在IBM做得烦了吗?给你一个transfer到Microsoft的机会!”

我只能说,当时的我,或者现在的你,图样图森破。天要下雨,娘要嫁人,老板要赚钱。每个行业都有自身的利益属性,猎头公司就是依靠猎取社会所需的各类高级人才获得利润而生存的人才猎寻组织。

通过向客户(雇主)收费,我们赚取相当于候选人年薪20-40%不等的佣金;而猎头行业的门槛很低,在国外通行的预付款制度居然能在中国这片神奇的土壤上消失,可见行业竞争环境有多恶劣;候选人也不待见我们,他们知道猎头都是收了雇主的钱来奉命行事而已,自然有了一丝理所应当的客户心态。

这样的商业模式和行业背景下,我们往往只对客户负责,而渐渐忽视了候选人的利益。

渐渐的,猎头现实中的工作内容,与理想中有了差距。这种差距,有时候甚至可以称为背道而驰:

1、成为名副其实的“电话销售”,通过不断拨出一个个cold call地毯式骚扰候选人,达到销售签约岗位的KPI;

2、忽略猎头行业的服务本质,转而不断BD新的企业和候选人扩充销售群体,实行资源导向而非关注服务本身;

3、重视客户而轻视候选人,很少精力在做面向候选人的职业咨询服务,反而成为客户压低候选人薪水的说客;

4、为达利益不择手段,采取两头欺瞒,对客户夸大候选人能力,对候选人粉饰公司前景。

就这样,猎头成了以“销售”为核心,以“销售客户岗位和候选人”为终极命题的职业,它慢慢剥离了对候选人应有的咨询服务,也就失去了候选人的支持与尊重。

不得不承认,猎头的口碑普遍不好,无怪乎很多人对我的猎头身份曾投来怀疑的眼神。尤其是在程序员群体占主流、理性思维和思辨能力占上风的互联网圈里,猎头的形象和房产中介可谓半斤对八两。
文章中的猎头顾问从事的是互联网行业,作为瞬息万变的互联网行业,其人才流动的速度和频率真的很难把控,从一个做了十多年的专业猎头角度来讲,互联网行业的猎头顾问难度真的很大。

从这个故事里,我们其实可以读懂很多内容,猎头行业的离职原因其实有很多种因素,但是可以总结为以下几点。

1、行业素质稂莠不齐

猎头行业的高额提成、高收入吸引了很多人进入这个行业,最近几年,猎头公司如雨后春笋般拔地而起,对猎头人员的需求量导致猎头的门槛越来越低,从而从学历到个人素质方面都不能得到保障,个人素质影响工作环境,影响工作幸福感,倒不至于就离开猎头行业了,但是对接下来几点都有一些影响。

2、内部竞争不可避免

同一个公司的猎头顾问之间往往存在竞争,比如客户给了一个岗位很急,需要一个团队的人来做这个项目,这个时候你和你的同事之间就是竞争的关系。

这个竞争和你的晋升和你的奖金挂钩,这个时候,你和你的同事之间的关系能好到哪里去,很多做RPO的说我一单才几百块奖金这种的就另说了,真正的猎头的单子提成能拿几千到几十万不等,真心是经不起这些考验的。

那关于第一点就显得格外重要了,同事之间素质好的就是良性竞争(很少有这种的),素质不好的,我就问你一天天的会不会累?

3、行业加班严重

再优秀的猎头要想有好的业绩,也是需要加班的,因为打的电话越多,接触的侯选人越多,能成单的几率越大,当然效率也很重要,但是当周围的同事和你效率差不多,别人都在加班赶业绩的时候,你要怎么办?

另一方面,猎头猎取的对象大多数是在职的侯选人,这些人大白天的没时间也不方便电话,需要晚上聊,这个时候除了将就侯选人的时间还能怎么办呢?做互联网的猎头应该能体会这一点。

4、放松混日子是不可能的

会有人很洒脱,没关系啊,我就混个日子,业绩一般也无所谓啊,这个时候,猎头公司的KPI就显得很必要了,年底大家一年的业绩都是明确的数字,你有没有努力不重要,你有没有结果很重要,大多数人心里都是有数的,不会想着一个月内把一年的业绩达成,会每个月都要背业绩指标,这样就常年很心累。当然,这并不是最主要的原因,因为带有销售性质的工作,都是以KPI为导向的。

5、不稳定的工资

猎头顾问是以高薪著称的,但是高薪是建立在时间的积累、个人的努力程度的基础上的,没有什么工作是可以很轻松拿高薪的,尤其是猎头行业,做的是“人才”的生意,而人是最多变的。猎头新人在入行的前半年是非常难熬的,不管是对行业的认知还是人脉资源方面都没有任何优势,面临KPI以及不稳定的工资,猎头新人如果不能在这段困难时期坚持住,是很容易离职的。

6、能力要求高

学习能力:拿到单子最短时间内学习一个专业的知识,以精准的找人

mapping能力:网上搜不到简历的时候需要深挖的能力

CC能力:能联系上没有联系方式的侯选人的能力

把控心理能力:能不能get到侯选人真正的诉求,给他推荐岗位,判断候选人接offer的能力;能不能get到企业真正的诉求,抓住客户痛点的能力

语言表达能力:能不能把职位推销出去,让侯选人去看这个机会的能力;能不能协调企业和候选人之间的诉求,让双方满意的能力,还有思维逻辑能力,破冰能力等等

光是语言表达能力就刷下去一大批人,很多人都是进了猎头行业一段时间后(刚进的薪资都低)发现自己不适合这个行业,就又出去了……

7、公司的发展前景

一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景非常关注。只有企业有发展,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,离职就是迟早的问题了。

猎头行业在国内的发展势头大好,因此许多猎头公司都想分一杯羹,而不去考虑自身是否能够在如此竞争激烈的环境中生存,为了扩大业务量全面开花,什么行业都做,为了猎头费,不管什么候选人都给企业推荐,这样的猎头公司是没有任何发展前景可言的。

8、外界压力干扰

猎头顾问接触的企业和优秀的候选人是非常多的,看惯了高薪跳槽和挖人,再加上身边的同事跳槽成功、得到更好的发展、更高的工薪或者身边人的鼓吹、施加压力。不可能不会产生别的想法。再加上以上一些上面提到的因素以及求职高峰期、挖墙脚等等。

离职的原因有很多,不光是猎头行业。其他行业其实一样也有这些原因的存在,那么如何控制员工的离职率?罗勒后期再给大家分享!

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