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谁是职场员工心中的好管理

添加时间:2018-09-26 09:50:07
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随着人们平等意识的提高,很多人并不喜欢管理和领导这样的词汇,但不可否认,由于群居动物的本能,人们还是存在着很大的从众心理,喜欢向权威靠拢。人们多数是缺乏主见的,喜欢征询别人的意见,即需要一个拍板的人。

在职场中这个拍板的人就是管理,不管是中层管理还是企业的高层,由于所在的位置,往往具有一定的权威性,但是这些权威性是很容易被挑战的。员工迫于某种压力可能要屈从于管理者,但如果管理者本身不能胜任这个职位,极容易引起员工的反感。想要做好管理并不容易,想要成为员工心中的好管理,起码要具备以下素质。

1.言行一致

前面有提到企业管理具备一定的权威性,这个权威并不只是靠位置决定的,还有管理者的品行。有调查研究发现,说话算数的管理者比那些言行不一的领导更受欢迎。

老马经过多年的努力终于做到了部门主管,可能是年纪大了又或者网上小说看多了,对待员工总喜欢玩些套路。前段时间天气比较炎热,项目又重,员工心里不免有些烦躁。为了激励员工,老马保证在项目完成后请员工出去旅游。虽然老马做出了保证,但并没有多少人相信,因为老马这样的套路玩的太多了。有次答应给人家小李涨薪,结果很长时间过去了也没下文;还有次组织员工聚会说是他掏钱,后来却是AA制。其实员工并不是在意一顿饭钱或者去哪玩,而是一个信任度。当企业领导一味地透支自身的信任度,长此以往必然会失去员工的心。

这不,马上到了10月份,很多员工都在商量着离职……

2.大方

举个最简单的例子,舍得给高薪的企业比抠搜的公司更有吸引力。当然,这里的大方不仅是指钱财,毕竟公司规模大小各有不同,盲目攀比也不利于企业的发展。

对于企业来讲,所谓大方除了薪资还有福利待遇,懂得放权。先说前者,职场人也是有温度的,如果企业对他们好,他们也会投桃报李。比如员工生日买个蛋糕,送上生日祝福;节假日休息,送上节日福利;偶尔举办团建,增加同事交流……这些活动并不需要花费多少代价,却也能体现出身为管理者的格局。

再说放权,放权也是一种大方,是对员工的信任。企业招人本身就是为了解决问题,要将员工的能力发挥到最大。另外,员工也需要展现自身价值。身为管理者在这方面就不能成为掣肘,反而应该形成裨益,多给员工发挥的机会。

一个大方的管理者不仅能给员工优厚的待遇,还能让职场人的能力得到发挥,试问这样的领导谁又舍得背离呢?

3.办事利落

小A:领导,这个案子明天一定要批下来啊,不然项目不好进行。

领导:好的,我记下了。

两天后……

小A:领导,昨天的案子批下来了吗?

领导:我昨天认真看了一下,你的案子很不错,明天给你答案。

到了第二天,小A:领导,这个案子批下来了吗?

领导:我今天有别的事,明天吧,明天下午两点给你回复。

到了领导说的“第二天下午两点”,小A:领导,您看?

领导:再等等,估计得到五点了……

不知道大家有没有遇到这样的领导,做事拖拉,磨磨唧唧。员工提交的方案也不说有没有问题,就是往后拖。还有的领导喜欢在会上讨论问题,但不管开多少次会,总是无法给出个结果,任由员工在下面扯皮。领导的作用是什么?两个字:拍板!具体一点就是承担身为一个领导所应该有的责任。如果领导不具备这样的能力,那就不合格的。

4.有包容心

在工作中大家应该遇到过这样的领导,动不动就和员工开干,为一件小事争得面红耳赤。大事不好好做,却总为了一件小事抓的不放。

领导的包容心当然不是指对员工的过错睁一只眼闭一只眼,而是能够求同存异。记得刚毕业的时候在一家规模不算小的公司上班,一个部门大概百十号人。这些人有的脾气爆,有的性格像小绵羊,有的是话痨,有的不爱说话,有的上班开小差……可以说是包揽众生百态,然而即便如此,身为部门总监的老钱还是把他们管理的井井有条,因为老钱有包容心,对待员工就像看待自己的孩子,不会因为自己的喜好,个人的习惯而对他人存在偏见,工作完成的相当不错。

后来换了年轻的管理,采取高压政策,动不动和员工吵架,揪小辫子还总认为老员工在欺负他,而且和员工的思想总是在两条平行线上,永远没有交集的时候。结果呢就是这个年轻的领导非但完成不了日常的工作,还让整个部门人员怨声载道,后来在议论声中无奈下台。

什么叫管理,什么是领导?需要有人服从。想要让人服从靠的不是欺骗,耍心眼,更不是以势压人,能够真正走到员工心里,让员工打心眼里敬佩,并愿意为之驱使。至于如何做到,请重新阅读。