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当人事部门遭遇各种奇葩证明

添加时间:2018-09-03 10:55:30
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很多单位的人事部门具有人事档案的管理权限,这本是为了方便管理员工人事档案及人事工作开展的需要,却间接给人事部门增加了一项工作,那便是需要出具各种五花八门的人事证明。

员工办护照、港澳台通行证需要人事部门出具人事证明,员工贷款买房、买车需要人事部门出具收入证明,员工去世涉及遗产继承、公证需要人事部门出具家庭关系证明,员工参加职业资格考试、公务员考试需要人事部门出具工作经历证明,就连员工跳槽也需要人事部门出具工作表现证明,等等,人事部门出具的证明还真的不少。

需要涉及到出具证明的,自然不是小事,不是儿戏,并且证明一旦出具,那就是白纸黑字加红戳印章,是具有法律效力的,并且有可能直接涉及到相关利益,当然还有应负的法律责任。当人事部门遭遇员工需要出具各类证明时,有几点需要特别注意:

1.宁愿事前挨批,不要事后挨骂。

员工前来要求人事部门开具证明的,一般都不是小事,而且都会比较急,这个时候,不少HR会被员工牵着鼻子走,员工着急,HR也跟着着急,或是经不住员工的软磨硬泡,于是草草出具,求速求快。

在此过程中如果没有按照程序来办,就会埋下不少隐患,待到出现问题,自然是脱不了干系。所以,人事部门出具各类证明,绝对不能急,要稳、要准。

2.出具人事证明,应该严字当头。

人事档案,除了特殊的HR,一般员工是看不到的,这也对人事档案提出了较高的要求,在出具人事证明上,也是如此,也是需要从严把关。

有些HR在出具人事证明上,凭借着自以为对员工的了解,就直接开证明,或者查阅人事档案不细致、不周全,就糊涂地开证明,没有做到从严、从紧,结果出现不少问题。

3.职责范围内可以,职责范围外不行。

员工人事档案放在单位人事部门保管,人事部门通过人事档案调阅可以了解到员工的个人情况和基本信息,但这并不意味着涉及员工的各类证明都应该从人事部门出具。

HR不能出于好心,或是耐不住员工的纠缠,就盲目出具,把本不应该由单位人事部门出具的证明也开了,这是非常不可取的。各类证明的出具机构一般都有明确的界定,人事部门不能对来者不拒,从而丧失原则和底线,并给本部门工作带来额外负担和潜在隐忧。