好猎头网-中高级人才猎头网站!服务热线:400-1801-668 好猎头   |   登录 注册

绩效管理的误区:这不是业务部门的事

添加时间:2018-05-09 14:45:23
浏览次数: 0
绩效管理是谁应该负责的一直是大众讨论的问题,有人认为这是人力资源部门负责的,跟业务部门没啥关系。可是人力资源部门在推行绩效管理制度的时候总会遭到业务部门的反对,由此观之说什么绩效考核与业务部门无关那只是自欺欺人了。是什么因素导致业务部门对此产生错误的认知呢?

首先,在企业规模不是很大的情况下,业务人员在公司具有举足轻重的地位,无论在收入上还是在地位上,业务人员比职能人员受到更多的重视,业务人员总认为绩效管理是虚的东西,因此绩效管理得不到业务人员的重视;

其次,做业务出身的业务部门经理,往往习惯了简单粗放的管理方式,对定期搜集考核数据信息,填写绩效考核表格等工作会非常厌烦,同时由于还没有看到绩效管理带来的好处,因此会极力抵制绩效考核工作;

再有一点往往业务部门领导对管理之责认识不到位,事实上业务部门领导从本质讲,应该将更多精力放在管理上而不是具体业务运作上,应该更好的激励辅导下属运作业务,而不是自己亲力亲为,管理的基本职能是计划、组织、领导、控制,这在绩效管理循环各个环节都会得到体现。

正是以上几点原因才导致业务部门对绩效管理产生错误的认知,正确的认识应该是:人力资源部门只是绩效管理的组织协调部门,各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。

那么应该如何改变员工存在的上述认识呢?

首先需要人力资源部门进行思想灌输,使他们改变大业务员的思维定势,认识到管理的重要性;

其次要对管理者进行管理尤其是绩效管理有关工具、方法和技巧的培训,提高管理者能力素质和企业管理水平;

最后需要从企业文化建设入手,加强公司的执行力,只要公司决策领导大力推进,相信各级管理者和员工会逐渐接受绩效管理,随着绩效管理的深入推进,各级管理者和员工会从绩效管理中获得好处,那么绩效管理就会得到各级管理者和员工重视。

公司的很多制度看上去可能和员工没什么关系,真正贯彻起来发现会涉及到很多人,因此在一项制度设置的时候需要群策群力而不应该有事不关己的态度。