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面试干货技巧速速收!

添加时间:2018-02-08 11:18:45
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面试就如同一场考试,求职者需要对面试官所出的问题一一解答,并且得到面试官的认可。但对于面试官所提出的问题,求职者也可提出质疑,如职业规划、离职原因、空白期等,这些问题有何意义呢?殊不知在求职者眼中,这些问题非常传统,并且已经想好了应对之策。

要知道,无论是客户还是人才,处在何种状态下都要能从其身上找到“弱点”,这里所说的“弱点”意思是:人内心深处的“渴求”,有了“弱点”就可以对症下药,在招聘面试过程中最大的价值就是了解应聘者内心最大的诉求。那么,如何在招聘面试过程中,找到应聘者的“弱点”?

一、营造谈话氛围使对方进入心理舒适区
通常在人处在陌生环境中,往往会在潜意识中开启防备机能,人的行为举止以及言语会更加谨慎小心,而身处于轻松环境中,自身潜意识会感受不到危险的存在,行为以及言语会流露出最自然的状态,接近真实。因此在面试时,面试官需要营造出轻松的气氛,减轻对方的防范意识,让应聘者放松,这是面试过程中,了解应聘者内心最重要的一点。

前段时间,在某知名互联网企业,有个非常厉害的面试官,人称老K,是营造谈话的高手,经常有人来面试,结果很多没有面试上,但对这位老K却评价很高。老K每次面试,一开始绝不会直接进入面试主题,而是采取类似访谈类节目与对方闲聊一会,随意的的谈些生活琐事或与对方完全不搭界的事,从中找到对方熟悉的话题,营造出一种舒适的谈话氛围,从而使对方进入一种心理舒适区,放下防备之心。

此外,要使对方放下防备意识还需要建立“亲和力”,在有语音语调、肢体动作、语速的快慢尽量配合对方,这样可以莫名的给对方一种亲近与无距离感。

二、找共鸣点跟对方同频共振
在面试过程中,仅仅让对方放松警惕还是远远不够的,要让对方将其当成友好的人,才能对你流露出更多的自身信息。想要对方把你当成“友好”的人,就需要产生与对方的心理共鸣,这里的心理共鸣即是心理学中的“共情”原则。

正如在面试的时候,若是想判断对方是否有已婚或是有孩子,很多时候可以从聊自己的孩子开始切入话题,例如,“你有小孩吗?我有个儿子整体调皮捣蛋,真不给我省心…”类似这样的话题很容易在情感上获得共鸣,在产生共鸣后,你可以针对一些挑战性的生活现状提出提问:比如,你一人在上海,是什么力量让你坚持下来的?你父母是怎么评价你现在的工作的?如果原来公司有某方面的调整,你会留下来吗?你认为工作这几年最让你觉得有价值的事情是什么?你对他人最大的帮助是什么?请举例?等等。

以上问题或许看起来并无任何特别之处,其实问题背后有大量的信息,这里面考察了对方的知识宽度,表达能力,逻辑条理,化繁为简的能力。基于以上本质其实是找到了他两眼发光的事情与信念。

三、真诚面试唯一的技巧
对于HR来讲,面试的终极目的还是识别应聘者能否胜任该职位,这也就需要面试官通过巧妙并自然的提问方式来了解应聘者,通过引导与串联应聘者进行真实“谈”的部分,使应聘者在面试过程中对面试官吐露相关信息,但不论如何,三分问,七分听。

说到这里,也许有人会说以上技巧很多人都熟知,但为何对于有些面试官并不奏效呢?其实技巧的背后还需要有一颗尊重之心,以尊重为出发点,人是一种敏感的生物,你是否发自内心的尊重对方,是否发自内心的善意都是非常容易被对方所察觉到的,只有方法与技巧,没有真诚与尊重,只会使应聘者感觉你是一个“满满套路”的面试官,要知道,没有任何的道路可以通往真诚,因为真诚本身就是道路。

此外,在面试过程中,了解应聘者对人生的态度、对工作看法以及应聘者工作结果的展现,从而挖掘求职者跟岗位的匹配度。也就需要面试官明察秋毫的洞察能力,当然,这种洞察能力也是建立在对方能够向你展现真实自我的基础上。

四、求职者究竟什么才是面试
最后想说的是,面试并非是展示企业有多伟大或者是面试官多优秀,也并非单一的甲方选项,而是双方在最短的时间里陌生心灵的触碰,是一个生命与另一个生命之间的瞬间交流与影响,从而把个人的知识、经验、才情所真实呈现出来,并在共同时间、背景下匹配度吻合所创造的双向选择。