职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。岗位职责1、负责会员中心频道的运营工作,包括但不限于频道规划、动线引导和效果分析;2、优化会员中心频道的运营策略,提升用户活跃度和用户体验,加强用户逛心智;3、负责账单、荣誉、成长等二级页面运营,与产品和营销团队合作,推动会员频道DAU规模;4、制定会员主频道和业务会员中心子频道的用户联动,做好用户业务心智建设和用户流转。岗位基本需求1、本科及以上学历,具备3年及以上用户运营相关经验;2、了解会员底层运转逻辑,具备一定的会员产品/体系运营经验;3、对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务;4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。具备以下者优先具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先岗位亮点1、公司重点项目,操盘上亿规模的用户策略,可直接影响国人的生活,成长空间巨大;2、面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察;3、与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑;4、能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案;5、团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。
企业介绍
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。