职位描述
工作职责(一)销售与业绩管理1.制定校区年度销售目标与现金流目标,带领销售顾问团队完成业绩指标。2.负责销售团队的日常管理与培训,提升团队销售技能与服务质量。3.监控销售进度,分析销售数据,及时调整销售策略,确保现金流稳定增长。(二)校区运营管理1.全面负责长沙校区的日常运营,包括教学管理、人员调配、场地设施维护等。2.制定并执行校区运营计划,优化运营流程,控制成本,提升运营效率。3.监督校区财务状况,确保收支平衡,合理规划资金使用。(三)客户服务与投诉处理1.建立完善的客户服务体系,提升客户满意度与忠诚度。2.及时处理客户投诉,协调各部门解决问题,确保客户权益。3.定期收集客户反馈,优化服务流程与课程设置。(四)团队建设与管理1.负责校区员工的招募、培训与考核,打造高效、专业的团队。2.建立激励机制,提升员工工作积极性与团队凝聚力。3.定期组织团队建设活动,提升团队协作能力。(五)市场推广与品牌建设1.制定校区市场推广计划,提升校区在长沙地区的知名度与影响力。2.组织开展线上线下宣传活动,吸引更多潜在客户。3.维护与周边社区、学校、机构的合作关系,拓展市场渠道。三、任职要求专业背景1.具备舞蹈教育或营销管理专业背景,熟悉舞蹈培训行业。2.具备良好的财务管理知识,能够有效管理现金流。工作经验1.具有3年以上舞蹈培训机构管理经验,熟悉销售与运营管理。2.有成功带领团队完成销售目标的经验,具备较强的市场拓展能力。综合素质1.具备出色的沟通能力与客户服务意识,能够妥善处理客户投诉。2.具有较强的责任心与抗压能力,能够在快节奏的环境中高效工作。3.具备良好的团队管理能力与领导力,能够激励团队达成目标。四、薪资待遇1.薪资范围:8000元-15000元,具体薪资根据个人能力和经验面议。2.福利待遇:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节假日福利等。