职位描述
售后技术支持、自动化设备调试职责:1、负责公司产品售后的技术支持工作,通过书面、电话或者现场技术服务的方式,帮助客户解决技术问题;2、负责客户返修产品的登记和维护,并及时做好维修记录;3、跟踪处理客户的售后质量问题;并定期进行统计分析,汇总反馈,为产品质量改进提供决策意见;4、负责对合作伙伴和最终用户进行产品使用及维护业务的培训。5、对产品新的功能进行测试,反馈,并更新到用户使用手册要求1、有基础电工知识,熟悉电气自动化,机械设备调试;2、大专以上学历,1年以上自动化设备调试经验;3、熟悉点胶机、焊锡机、螺丝机、自动产线,PLC、运动手持编程器者优先;4、工作要积极热情,服务有耐心;表达清晰,工作细致,责任心强。
企业介绍
深圳市云途智控技术有限公司成立于2013年,公司致力于工业自动化系统软硬件开发,为广大工业机械、设备、自动化行业及客户提供软件硬件一体解决方案。为华为,荣耀,立讯精密,BYD等多家行业领先企业提供自动化,智能化解决方案。深耕工业运动控制,伺服驱动,电机配套领域;为行业提供标准化的方案、产品,为客户提供非标准化的需求的定制;当前主要产品线自动锁螺丝控制系统、自动焊锡控制系统、自动点胶控制系统、基于视觉定位的自动化点胶锁螺丝焊锡、非标自动化控制系统定制。