【工作职责】与学员及其家长在线建立信任关系，每天与客户沟通以解决他们的问题和顾虑 进班听课，更好地了解学员的表现，向客户更新报告学习进度、练习以及课堂教学内容 持续向客户传达所有重要信息和变化 ，根据建议的教学流程框架准备和组织面向家长的教学活动 使用客户关系管理系统记录所有与班级、学员和家长管理相关的信息 向客户再销售相关线上课程，最终达成客户英孚课程的再购买和推荐好友成为英孚学员 【基本任职要求】 大学学历，教育或语言相关专业优先服务意识：以你希望被对待的方式来对待每一个客户 销售能力：能呈现有说服力的销售推介并达成交易 积极有效的沟通技能和问题解决能力良好的英语表达能力，能顺畅完成工作中的各项沟通 有耐心、积极向上，有同理心，热衷教育和关心学生的进步能站在客户的角度，不惧怕批评和反馈可以周末工作

关于英孚教育英孚教育成立于1965年，是一家全球教育培训公司，以“教育，让世界无界”为企业使命。英孚在全球各地有诸多学校和办事处，并拥有优质在线英语学习基地Englishlive。英孚主要致力于语言培训、出国留学游学、学位课程和文化交流等项目。英孚教育致力于长足扎根中国市场，曾担任2008年北京奥运会语言培训服务提供商。自1988年以来，英孚已经支持服务六届奥运会。About EF Education FirstEstablished in 1965 with a mission to open the world through education, EF Education First (EF) is an international education company which focuses on language, academics, and cultural experience. EF () has hundreds of schools and offices worldwide and online English learning platform English Live . With long term commitment in China, EF has been ****ed as the official supplier of language training services for Beijing 2008 Olympics. Since 1988, EF has provided service to Olympic Games for six times.