职位描述
岗位职责:1.负责管辖店铺的客户跟进、回访、邀约、方案定制、售后等工作,达成月度销售目标;2.对管辖成员进行培训辅导,提升小组邀约到店率、成交率及业务综合水平;3.负责店铺销售工作流程的监督和管理;4.负责店铺客户信息及销售数据的管理;5.协助跟进客户投诉处理及售后跟进,做好客户维护工作;6.负责推广传播公司的经营理念、企业文化及运营模式;7.负责内部标杆打造及人才梯队建设;8.接受上级领导的工作安排,遵守公司各项规章制度。任职要求:1.大专及以上学历;2.4年以上店面销售及设计经验(销售优先),3年以上定制家居店面销售管理设计工作经验;3.熟练掌握签单、客户洽谈等销售技巧,熟悉店铺运营流程及规范;4.性格外向、适应能力强、责任心强、富有激情、抗压能力;5.具备优秀的团队组织能力和管理能力。
企业介绍
自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,销售规模占据国内网购零售份额32.5%。