职位描述
【任职要求】1、大专及以上学历,男女不限,有客服经验者可放宽至高中或中专;2、热爱游戏行业,对当前网络游戏环境有一定了解,洞悉玩家心理;3、敬业尽责,表达、沟通能力强,具有良好的抗压能力与服务意识,能积极正向地影响团队;4、耐心细致,上进好学,自我要求高,应变能力强,服从上级管理安排,执行力强,有责任心者优先录取;(重点要求在线时间长,不限制地点)【工作职责】1、在线回答玩家提问,论坛回答玩家问题、接受玩家投诉,解答客户有关公司及公司游戏相关问题;2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,监控游戏的运行状况,实时解答玩家问题;3、公司游戏及网站的日常管理和检查工作,执行客户服务操作流程,处理用户的帐务相关问题;【薪资待遇】5000-10000+(底薪+提成+奖金+社保+餐补+公积金+其他福利),你的收入由你创造的价值决定,无上限。晋升空间:团队成员--渠道负责人-项目负责人只要你愿意学习,无论你有无经验,我们都有强大的精英带队,愿意挑战的小伙伴,欢迎你的加入。
企业介绍
盘古互娱(深圳)科技有限公司,专注于手机游戏,应用软件研发和发行。盘古互娱现在是一个飞速成长的团队,现已拥有一支具有超强竞争实力的手机游戏开发和发行团队,团队成员均拥有三年以上手机应用软件开发和发行经历,美术及创意开发人员均出自专业娱乐公司及游戏公司,拥有长期为手机开发和发行游戏及应用软件的经验,截止到目前,已发行了上十款深受玩家喜爱高品质手机游戏,拥有多项软件著作权登记。公司以“合作、分享、共赢”的理念,积极寻求优质精品手游产品进行买断、独代、首发和联运合作,与国内外优秀的手机游戏开发商共赢手机游戏市场!