职位描述
岗位职责:1、负责公司管理系统的现场实施工作,包括现场调研、实施方案设计、数据整理、用户培训、上线支持、部分接口开发等工作;2、根据实施项目周期制定计划分解,合理安排项目任务,协调项目资源,保证质量地按时完成项目交付3、对接客户、研发团队,完成需求的开发落地,有团队领导经验优先;4、能够及时发现问题、反馈问题,提升内部知识库的积累;5、保持与客户和项目成员的良好沟通,做好售后服务工作的安排,维护客户关系,提高客户满意度;6、负责项目档案、PRD文档整理撰写,及时归档项目文件,包括操作SOP、业务流程图、常见问题及解决方法清单等。任职要求:1、本科及以上学历,8年以上ERP系统软件实施、开发工作经验,4年以上项目经理经验;2、熟悉制造行业的财务、采购、生产、仓库、销售等的现场业务流程优先;3、具备制造行业财务、SRM、ERP、MES实施开发经验者优先;4、具有较强的学习、沟通交流能力和团队合作精神;5、认可客户服务体验为最高目标的服务理念,工作积极主动,能够承受工作压力,有诚信精神,具有强烈的事业心和责任心;6、有汉得、金蝶、SAP、鼎捷等制造行业项目实施开发经验优先。
企业介绍
杭州硕磐智能科技有限公司是一家立足于智能化产业互联网,为政府数字化运营和企业数字化管理提供解决方案和平台的新型高科技企业。公司致力于构建新一代云原生数据分析平台和企业管理系统,助力企业的数字化转型。公司创始合伙人均来自全球知名公司核心管理团队,曾负责大型企业的经营管理和研发,在产业和互联网两大领域都有丰富的经验。公司是杭州萧山区专项引进的初创公司,已获得上亿融资和政府多项政策包括资金支持。