职责描述：1、现场拉通客户的需求，及时处理并反馈确保客户满意；2、对客户实施产品售后服务工作，搜集并反馈产品质量信息；3、负责公司对客户增值服务相关业务的推广工作；4、配合支持销售活动，向客户讲解公司产品；5、为客户提供售后支持:包含现场设备维修、技术升级、售后服务等。岗位要求：1、学历:大专及以上专业机、电气及自动化相关行业经验，4年以上非标自动化设备行业的工作经验；2、熟悉了解机械、电气等相关知识,学习和动手能力强；3、具有出色的表达沟通能力和团队沟通能力；4、适应频繁出差及长期驻场，具有现场应变能力；5、熟悉安川，东芝机械手优先。

无锡维凯科技有限公司坐落于无锡锡山经济开发区联东U谷产业园，其前身为昆山市维凯五金，成立于2006年，主要从事机械设备及材料的生产和经营，于2014年底公司投资1000万元，组建了创新理念的新型智能技术公司。维凯科技专业研发自动化设备，机器人装备及智能系统并提供成套自动化控制解决方案。公司主营产品中的机械手自动上下料设备，自主开发核心程序，实现物件的自动抓取和搬运，具有结构简洁合理，动能齐全实用的优势，已运用于多起成功案例。公司依托国防科技大学为技术支撑，与其机电工程与自动化学院长期技术交流，现公司拥有研发团队18人，技术安装人才21人，营销人才5人，拥有专利20余项，并通过ISO9001质量管理体系认证以及获得高企入库等。公司已能自主设计，研发，安装和维护，拥有完善的生产服务体系，同时与多家知名企业合作，为客户提供优质服务。