岗位职责：1.快速有效处理现场客户提交的光伏设备及其他问题并反馈；2.分析整理现场机器的问题并制作光伏设备问题集；3.制作培训资料，培训客户的运维工程师及公司内部人员；4.对于不能处理的问题及时反馈到供应商并时刻跟进处理；5.定期或不定期电话或微信巡访客户，整理并反馈客户提出的意见及建议；66.FAQ规范整理及推进使用；任职要求：1、大专以上学历，电气类相关专业；2、具有光伏行业相关背景；3、英语流利，可以讲解相关技术方案；4、抗压能力强；

宁波欧达光电有限公司，成立于 2009 年，总部位于浙江宁波，是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。旗下新能源产品包括光伏组件、逆变器、太阳能水泵、储能电池、储能集成系统等。致力于为 客户提供从咨询、踏勘、设计、施工、融资到智慧运维的整体解决方案和一站式服务。公司自创建以来， 先后于荷兰、德国、美国、印度、孟加拉、缅甸、巴基斯坦等 10 多个国家和地区设立了海外分公司，业务遍及全球近 100 个国家和地区。