职位描述
工作地点在厦门总部 核心职责:1. 团队管理:全面领导与管理约30人的综合运维与技术支持团队(涵盖桌面运维、应用运维、开发支持)。2. 运维保障:确保全球制造环境下的IT基础设施(服务器、网络、存储、云/混合环境)、核心应用系统及终端设备的稳定、安全、高效运行(7x24 SLA)。3. 技术支持:主导并优化用户支持流程(Helpdesk/Service Desk),快速响应和解决内部用户(尤其是关键工厂/产线用户)的技术问题,提升用户满意度。4. 流程与规范: 建立、实施并持续改进运维流程(如事件、问题、变更、配置管理),确保符合ITIL实践及公司安全合规要求(如ISO27001)。5. 预算与资源: 负责部门预算规划、控制,合理管理软硬件资源及供应商关系。6. 持续改进:识别运维瓶颈,推动自动化工具应用与流程优化,提升团队效率和服务质量。7. 跨部门协作: 紧密协同应用开发、网络安全、全球IT团队及业务部门,支持数字化转型项目落地。 任职要求:1. 经验: (1)本科及以上学历,计算机、信息技术或相关专业。 (2)10年以上IT运维经验,其中至少5年管理15人以上跨职能技术团队经验。 (3)具有大型制造业企业IT运维管理经验者优先。2. 技术广度: (1)深刻理解IT基础设施(网络、系统、云平台)、企业级应用运维及桌面支持管理。 (2)熟悉ITIL框架及核心流程(必备)。 (3)了解制造业相关系统(如MES, ERP, SCADA)运维特点者优先。3. 管理能力: (1)出色的领导力、团队建设与人员发展能力。 (2)优秀的沟通协调、问题解决与决策能力。 (3)强烈的服务意识、结果导向和抗压能力。 (4)流利的中英文沟通能力(全球协作必需)。4.硬性条件:(1)英语口语能作为工作语言;(2)制造业经历占比50%以上;(3)必须有海外项目经历;(4)团队管理人数大于15人。5. 其他: (1)熟悉信息安全与合规要求。 (2)具备预算管理和供应商管理经验。
企业介绍
厦门海辰储能科技股份有限公司于2019年成立,是福建省和厦门市双重点建设项目承担单位,厦门市“三高”、市重点工业企业和国家高新技术认定企业,专业从事锂电池核心材料、磷酸铁锂储能电池及系统的研发、生产和销售,拥有研发人才超1000人,知识产权布局超2400项,已通过知识产权管理、IATF16949及ISO14001等体系认证。公司致力于持续以客户为中心,为全球提供安全、高效、清洁、可持续的绿色能源解决方案。公司规划厦门、重庆、深圳三大基地,占地2100亩,投资总额约300亿元,建设完成后年产能将超过135GWh。厦门总部研发中心建立了测试中心以及PTO实验线,拥有全套电池及系统性能测试和安全测试设备,搭建了具备高柔性、高兼容性研发制造实验线。锂电智能生产线,导入全新MES智能化系统,整合数据采集渠道(RFID、PLC、IPC、PC等)覆盖整个制造现场,实现生产环节全覆盖,高度自动化、智能化。海辰储能将高素质、高技能和高度自律的员工队伍作为最宝贵的资产,为每位优秀人才提供广阔的发展空间。