职责描述：1、完成客诉、退货的原因分析、回复以及改善措施落实情况的跟进；2、主导确认现场流程及操作执行一致性的定期审核；改善专项的策划和落地；3、负责PQA团队对在制Top不良、重要异常主导分析并形成记录；4、负责过程4M变更管理；5、衔接DQE对交接项目工序能力进行验证分析并进行专项改善；6、衔接客户对过程一致性进行管理，包括分层审核、产品审核、检出率提升等；7、完成上级临时安排的工作任务。任职要求：1、本科及以上学历，化工类专业；2、4年以上锂电行业质量部门工作经验；3、熟悉锂电池电芯工艺制作流程和过程管控项目，能够熟练运用质量相关知识和工具进行质量数据分析；4、具备处理客诉经验，能够熟练运用8D思维进行客诉和过程异常的处理；5、熟悉8D ，FMEA、CP、APQP、MSA、SPC、PPAP；6、熟悉IATF16949体系、QC七大手法、QFD、JIT；7、熟悉精益生产和六西格玛，具备良好的沟通能力和团队管理能力 。

欣旺达动力科技股份有限公司是欣旺达电子股份有限公司(股票代码:300207)的全资子公司。公司致力干通过先进的锂电池集成技术，为中国乃至全球新能源车企提供电动汽车电池包解决方案。公司建立了电动汽车电池包领域完整的研发，制造能力，拥有完全自主知课产权的电池管理系统(BMS)高度自动化电芯分选、模组成组和电池包装配全自动化生产线。迄今为止，公司与众多知名汽车厂商建立了深度合作关系，为海内外整车纯电动/混动电池系统的研发及制造提供了整套解决方案。2022年4月韩国市场研究机构SNE公布的数据显示，欣旺达的动力电池装机量排名全球第九。2022年5月，电池联盟公布的数据显示，欣旺达在动力电池企业装车量排名国内第五。目前公司与众多知名汽车厂商建立了深度合作关系，如雷诺-日产联盟，吉利、东风柳汽、小鹏、广汽、上汽通用等。