职位描述
工作职责:1、从事互联网行业的客户服务岗位工作; 对接客户方的外包需求,能够较好的满足客户方人力需求;2、负责对接内部招聘团队,招聘的需求的跟进,面试的反馈及跟踪,驱动招聘最大程度满足客户需求;3、发展和提升老客户的关系层次,关系的维护和保持,充分挖掘客户需求;负责新客户的开发,并与目标客户建立良好的业务关系;保持业务增长态势;4、进行市场信息收集和市场调研,收集有关项目和竞争对手的信息,对其进行分析、及时向相关部门提供建议;5、负责内容流程的跟进和处理;6、负责外包管理技术团队的考勤数据收集及确认,员工关怀,组织活动等工作,以及客户现场我司资产管理;开票结算等事务;7、负责客户的合同签订、参与项目开发的管理,商务费用确认及回款,以及回款风险的把控8、完成领导交办的其他工作。【任职要求】 1、本科以上学历;市场营销,商务,计算机,心理学,人力资源相关专业;2、性格乐观、自信、机灵,善于交流,具有良好的团队合作精神; 3、具备成熟的发展客户关系的能力,具备客户交往技巧; 4、有金融、互联网、软件行业客户关系工作经验者优先 5、有猎头,外包经验招聘或者交付经验者优先考虑6、有商务,销售,大客户销售工作经验者优先考虑7、欢迎计算机专业,IT技术工作者转岗至此优先考虑8、热爱IT行业或对人力资源行业有兴趣,有责任感,稳定性好9、性格外向、积极乐观,有冲劲,抗压力强,务实踏实,
企业介绍
德科信息有限公司是您值得信赖的科技服务提供商,公司自成立以来,秉承奋斗为本、服务创新、敏捷高效、成就客户的服务理念;公司拥有超强的运营能力和创新能力,严格的质量执行标准和高效的服务流程,公司致力于成为高端企业客户的合作伙伴,为企业客户的成功保驾护航。德科信息有限公司自成立以来一直致力为客户提供业界领先的咨询服务、解决方案、外包服务以及信息化产品销售,在类金融(银行、保险、证券、基金、信托等)、移动互联网、终端产品研发、教育电子、医疗信息、能源管理及生产制造等领域积累了丰富的行业经验。咨询服务包括:信息化建设咨询、企业IT建设咨询、信息规划咨询、外包管理咨询等。解决方案包括:办公自动化、能源管理解决方案、制造企业一体化管理方案、医疗卫生信息化、移动终端(阅读、论坛)方案等。外包服务包括:软件开发外包、软件测试外包、软件维护外包、技术人员外包、业务流程外包等。产品销售包括:上网行为管理、VPN、虚拟化、负载均衡、防火墙、杀毒软件、企业网盘等。德科信息有限公司总部设在深圳,并在北京、广州、上海、成都、南京等地设有研发中心(分支机构),通过多客户、多业务的模式逐步在全国实现布局,实现与客户的零障碍沟通,满足客户的技术需求、支持客户的业务发展、帮助客户取得成功。