职位描述
潮玩店店长岗位职责1、制定并分解店铺月度/年度销售目标,监控日/周/月销售数据,精准诊断经营问题,制定并执行可落地的业绩提升方案;2、负责店员面试、入职、带教、团队建设及相应的员工关怀等工作;3、主导卡牌产品(单卡、卡盒、周边)的陈列更新、库存盘点及安全管控,优化视觉动线;4、分析库存周转率与热销单品,精准提出采购建议,减少滞销风险;5、制定科学排班表,统筹门店日常运营(收银、客诉、赛事组织、玩家社群维护等);6、管理店铺资产设备(如卡牌展柜、POS系统等),确保门店正常运营;7、高效联动总部采购、项目组、仓储部门,确保货品、活动资源及政策精准落地。任职要求1、3年左右实体零售店长经验,有卡牌/潮玩/电竞/文创类门店管理经验者优先;2、熟练使用POS系统、Excel进行销售分析(如坪效、人效、库存报表),精通Office办公软件;3、能适应节假日/新品发售期间高强度工作节奏,高效处理突发客诉;4、具有较强的管理能力、执行力、沟通能力;5、具备社群运营意识,能通过私域运营策略提升玩家粘性;6、加分项:熟悉集换式卡牌(如宝可梦/PTCG、游戏王、万智牌等)玩家需求与消费逻辑,有TCG赛事裁判/组织经验者优先。