主要职责: 1.按照公司规定及销售人员要求为客户作报价及合同，须确保内容准确率达到98%以上；2.根据公司对于报价及合同的相关规定，严格规范地执行公司的“四眼”监控原则；3.根据公司销售管理规定，对合同盖章进行管理，并跟踪和执行销售合同，及时有效地催要货款，催提货和解决压库；4.负责客户的日常维护，及时汇报销售过程中出现的问题，积极提出个人意见和建议；5.协助销售人员维护CRM数据库，及时上传CRM重要报价及与客户的往来文件；6.根据销售管理流程的规定和要求，对文件存档和管理，在公司需要时，提供所需的文档；7.积极学习公司产品知识，熟练掌握产品的常规知识；8.熟悉并随时认真学习了解出口管控相关要求，协助德国总部出口管控部门工作，并传达至中国公司相关职能部门；9.按照德国总部及公司要求审核出口许可申请文件，协助办理各类出口许可申请，及时提交文件并跟踪进度，确保出口管控相关业务顺利进行；10.在订单管理系统中维护客户及订单的出口管控相关状态及参数；11.按时完成月报，确保数据准确性及合规性；12.公司安排的其它工作，包括部门的工作替代安排。岗位要求:1)本科学历，机械、电子、自动化、光学仪器专业优先；2)至少2年以上销售支持、或机械或电子助理工程师工作经验，有外资企业工作经验者优先；3)工作踏实认真，仔细，诚实，有耐心，有进取心和责任感，热情，有独立完成工作的能力，爱岗敬业；4)良好的客户服务意识；良好的处理人际关系能力；5)具备良好的全局意识，细心、周到、耐心的品质；6)较强的沟通能力、协调能力；7)较强的发现、分析、解决问题能力；8)良好的团队合作精神，较强的亲和力；9)较强的敬业精神、责任心；思维开阔，较强的自我激励能力；10)英语听、说、读、写能力佳；德语熟练优先，熟练的计算机操作能力。

德国海德汉公司成立于1889年，是一个拥有120多年历史的专门开发和生产测量系统及数控系统的跨国公司，在光学测量和数控技术领域拥有多项世界领先技术，尤其是在光栅测量技术领域，公司在全球范围享有无可争辩的市场与技术领先地位，海德汉在一个多世纪以来，扎根光刻制造领域，并以生产高精度、高质量的产品而著称世界。公司总部位于德国Traunreut，全球共有员工近6000多人，公司目前在全球43个国家和地区设有子公司或分支机构, 主要产品包括：光栅尺，角度编码器，旋转编码器，长度计，机床数控系统和用于机床检测和校验的仪器等。产品应用范围：金切加工，量仪，电子，半导体，自动化，印刷，造纸等设备。

2001年，德国海德汉公司成立了中国的子公司。作为海德汉全球市场中重要的一员，如今约翰内斯·海德汉博士（中国）有限公司除了设立在北京的总部外，已在9个城市设有分支机构，它们分别是：上海分公司、哈尔滨办事处、沈阳办事处、西安办事处、宁波办事处、成都办事处、武汉办事处、南京办事处和深圳办事处。加上设立在香港的海德汉分公司，使得我们面对不同区域的客户都能作出最迅速的反应，使客户获得最详实和准确的技术咨询，并得到优质的售后服务。海德汉的全体中国员工将秉承海德汉的宗旨：为客户提供最优质的服务、品质最优良的产品并不断完善自己。我们坚信我们必定能成为广大客户在发展各自事业过程中最紧密的伙伴。

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