职位描述
岗位职责:1.负责根据教学中心的课程值班安排,完成相关的课程值班和监考任务,处理教学和考试过程中发生的各种情况和事务。2.负责处理日常课程教学组织工作,包括协调预定上课场地、审查阅读讲义、准备各种教具设备等各项课前准备工作、联络授课教师、整理带课值班日志和学习体验评估表等。3.负责在读学员的日常管理工作,包括处理学员查询、上课安排通知、收取各种申请并协助香港完成审批、收取作业、发放考核成绩、听取学员对教学的意见并及时反馈。4.处理学员投诉或弥补工作失误。5.毕业学员资料和各种相关学籍管理,发放毕业证更新维护校友信息资料。6.良好的沟通能力和综合协调能力。职位要求:1.大学本科及以上学历2.具备三年以上相同或相关工作经验;3.熟练运用Word/Excel/PPT/PS等办公软件;4.具有出色的目标导向意识,能够在指定期限能达致绩效目标;5.工作细致认真负责,能够按照工作规范准确无误完成各项工作;6.具备岗位需要的专业技能和知识;7.具备高度的责任心和工作主动性,具有良好的职业道德、操守与品行;8.对任课老师、学员和同事具有出色的服务意识与服务水平,具有团队协作精神并获得良好的协作效能;9.认同组织文化与价值观,自觉坚守并维护,还能推动其它同事认同与坚守;10.在工作中展现出良好的解决问题能力、沟通能力、学习能力、创新能力、管理与领导力。
企业介绍
西府教育是一家专注于成人职业资格证培训和技能提升的培训机构,总部位于江苏省镇江。公司业务包括:学历提升、职业技能培训、资格证辅导等领域。以教研为核心驱动来提升教学品质,通过持续优化运营来保证服务质量,是西府教育的经营方针。