职位描述
一、工作内容/岗位职责1.对游戏中的文本进行本地化翻译以及校对;2.对接海外用户,回复用户邮件,解决用户问题,优化解决方案,跟进解决进度,处理运营地区玩家反馈、意见和投诉;3.维护玩家社区,处理社区相关日常工作,协助游戏管理员完成日常管理工作,;3.对通过数据分析和场景分析,将客服和社区中的关键内容整理提供给开发和运营团队;4.绘制用户画像,精准定位目标用户,想方设法提高产品黏性;二、岗位职责:1. 跟进并协调处理海外游戏玩家日常问题;2. 负责游戏相关海外账号日常内容更新与维护问题;3. 日常陪着玩家在游戏内进行协助通关并引导玩家充值;三、岗位要求:1. 喜欢玩游戏,尤其喜欢玩RPG游戏的同学优先;2. 计算机相关专业本科及以上(需要CET-6及以上)或者小语种同学(泰语/印尼语/马来语/土耳其语/葡萄牙语)优先;3. Photoshop熟练者优先;4. 会视频剪辑者优先;
企业介绍
2023年设立成都魔狮科技有限公司(原主体成都动游天下网络技术有限公司) 重点进行RPG、SLG、SLOTS等重度游戏的发行 同期每个品类争取2个+在线的发行规模 重点优化精准买量 重点优化精准运营 强化数据管理、分析和利用