职位描述
【岗位职责】1. 负责项目整体客户服务&运营等相关事宜,包括玩家服务、海外市场对接,社媒运营,反作弊,数据分析等2. 负责处理海外游戏用户的咨询、投诉、建议等,准确记录用户信息3. 负责各类调研工作,抓取用户真实需求,推进产品迭代4. 协调各类资源,对游戏KOL进行体系化的管控【任职要求】1.本科以上学历,一年或以上游戏客服&运营相关工作经验;有海外市场游戏客服运营经验者优先2.英语可作为工作语言,能够达到商务沟通的标准3.熟悉各项游戏客服&运营事务,有专精者优先4.善于思考,逻辑思维清晰,有较强分析能力5.做事积极主动,有较强责任心、执行力和抗压能力6.具有优秀的团队协作和沟通能力,团队意识出色【公司福利】1、工作时间:10:00-19:00,双休2、五险一金:入职购买;3、薪酬体系:基本工资、全勤奖、项目奖金、年终奖、年底双薪等;4、带薪假期:除婚假、产假等法定休假外,年假、12天全薪病假、育儿假、2天春节福利假等;5、调薪机制:一年四次调薪机会,每季度一次;6、员工关怀:年度旅游、部门团建、年度健康体检、下午茶、节日礼品、入职周年礼包、婚育礼金等;7、培训机制:1V1培养、不定期内部培训、全额资助外部培训课程、免费购买书籍、图书馆等;8、其他福利:伯乐奖金、运动俱乐部、免费自助咖啡机。公司地址:广州市海珠区新港东路618号南丰汇11楼(新港东F出口),地铁上盖
企业介绍
广州函数科技有限公司成立于2014年,是一家专注海外游戏研发的公司。 公司由一群热爱游戏的游戏人组成。我们倡导工程师文化,致力于制作优秀的海外游戏。 欢迎热爱游戏,热爱挑战,追求成长的游戏人加入我们大家庭!【公司福利】1、工作时间:10:00-19:00,双休2、五险一金:入职购买;3、薪酬体系:基本工资、全勤奖、项目奖金、年终奖、年底双薪等;4、带薪假期:除婚假、产假等法定休假外,年假、12天全薪病假、育儿假、2天春节福利假等;5、调薪机制:一年四次调薪机会,每季度一次;6、员工关怀:年度旅游、部门团建、年度健康体检、下午茶、节日礼品、入职周年礼包、婚育礼金等;7、培训机制:1V1培养、不定期内部培训、全额资助外部培训课程、免费购买书籍、图书馆等;8、其他福利:伯乐奖金、运动俱乐部等。