职位描述
职责描述:工作职责1、接受上级指派及客户联络,负责电力方舱产品现场指导安装、调试、维修,保证项目顺利验收。2、收集、识别售后服务内容,将服务过程记录清楚在案。3、积极解决客户提出的问题,提高客户满意度;4、根据客户反馈及服务记录,提出质量改进意见,提高客户满意度。5、服务完成需请客户在售后服务报告书签字确认完成情况,交部务进行归档整理。任职要求:1、机械、电气专业,本科及以上学历,其他条件特别优秀者可以放宽学历要求;2、1年以上方舱或成套产品检验调试、售后服务工作经验;3、了解电力系统、输配电系统概念及其工作原理;4、熟悉现场操作相关安全规范、工作流程。5、接受海外出差,英语能基本的作为工作语言
企业介绍
威胜能源技术股份有限公司(原名:威胜电气有限公司)成立于2013年9月,是香港上市公司威胜控股有限公司(HK3393)面向“源网荷储一体化”发展战略设立的业务公司,主要从事智能配电设备、新型储能系统、充换电设备的研发、生产和销售,并为客户提供新能源电站系统解决方案,旗下拥有湖南惟远科技有限公司、湖南开关有限责任公司、深圳威蜂数字能源有限公司等多家全资及控股子公司。公司产业基地位于湘潭国家级经济技术开发区,占地面积近400亩,已建及在建的智能制造高标准厂房及实验室总面积超10万平方米。此外,公司在深圳、珠海等地设立了技术研发中心,并在全球多个重要市场建点布局,包括马来西亚、澳大利亚、巴西、墨西哥等国家。 公司聚焦全球可持续发展背景下的能源清洁化、数字化、智慧化转型,为电网公司、发电企业、通信行业及各类工商业客户提供智能配电、新能源、储能、工业自动化等应用所需的核心装备、解决方案和各类综合能源服务。 公司秉承“致力成为智能电气与智慧能效服务专家”的初心与使命,面对全球加速构建新型能源体系、推动经济社会绿色低碳转型下的机遇与挑战,锐意进取、矢志创新,为全球客户提供更安全、高效、专业、智能的产品与服务。