职位描述
职位描述:1.指导团队跟进/发展/维护客户关系,配合管理团队达成体验店的销售目标并不断提升团队业绩达成;2.带领团队提供出色的用户体验,并不断提升用户服务的满意度;3.维持与合作伙伴的良好关系,与交付和售后团队合作解决用户疑虑,提供管理团队改进工作的建议和反馈;4.组建高效团队,给予团队成员及时有效的反馈,针对工作表现提供辅导,促进个人成长和发展;5.友善并且热情的接待到店用户, 给予用户准确的指引和服务;6.掌握公司及产品的最新知识,提供个性化的演示和讲解服务,珍视用户提出的每一个问题并找到答案;7.建立用户的信心并鼓励用户体验试乘试驾,分享产品的使用真实感受;8.积极发现和收集用户需求,提供适合用户的完整购买方案。职位要求:1.本科及以上学历,具备驾驶汽车的资格,熟练掌握驾驶技能;2.3年以上行业经历或零售背景,具备管理团队的经验,有一定的领导能力;3.渴望了解我们的技术和产品,愿意了解并贯彻品牌服务理念;4.具备强大的沟通技能,能够将公司愿景清晰准确的分享给所管理的团队;5.切实有能力促成积极的用户体验,以建立忠诚度并提供可以衡量的结果;6.能够培养和发展人才,针对团队工作表现进行有效的反馈和及时的帮助;7.具备商务拓展能力,并保持与第三方的良好合作关系;8.能够在复杂多变的环境中,根据门店及公司发展的需求,制定有效的计划并通过协作达成目标。
企业介绍
集度是一家AI科技公司,以标杆级的产品体验为目标,基于吉利SEA浩瀚架构,将百度AI技术在智能汽车领域进行产品化和工程化。集度聚焦智能汽车产品定义与AI智能科技创新,打造汽车高阶智能化完整解决方案。