岗位职责：1、对在读学员的学习进行管理，并给家长沟通反馈学生学习进展情况，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系；2、对所带在读学员提供高水平的服务，促使客户续费、转介绍等；3、与跨部门保持良好的沟通和协调，完善服务质量，减少客户投诉，对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决；4、完成上级交代的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历；2、自信、有耐心、善于沟通、亲和力强、协调说服力强；3、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力；4、目标感强、有狼性、想赚钱；5、热爱教育行业，有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。职业发展路径:班主任→客服主管→客服助理校长→校区校长→区域总监公司福利:1、无责基本底薪+课时奖金+续费奖金+分级津贴，缴纳五险一金(包括试用期)；2、新锐员工入职可申请免费宿舍；3、在职员工可享受生日礼金、公司会举办生日会和各种免费团建项目；4、提供全方位系统培训，个人能力提升速度快（欢迎优秀小白）；5、除正常工资奖金外，每月还有高额现金激励；6、良好的职业规划方案与内部竞聘（只要有能力升职速度极快） 。

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