1、负责各平台接口及话费业务售后问题处理，及时解答客户疑问，有效沟通解决问题，涉及微信、QQ等多个咨询软件2、系统相关审核工作，包括实名、接口及模版审核工单回复处理3、线上客户购买订单发票批量开具、上传工作4、其他业务或领导指派的工作。任职要求1、大专以上学历，26年应届生，有客服经验或计算机专业者优先。2、吃苦耐劳，学习及适应能力强，能自主学习、独立思考并举一反三3、良好的服务意识，能承担客诉压力，有耐心有活力4、熟悉办公软件及网络工具

苏州新科兰德科技有限公司创立于2010年2月，由来自美国斯坦福、清华、复旦大学等名校的业界精英与CSDN创始人蒋涛、真格基金合伙人李剑威联合组建，是一家商业模式成熟，盈利高速增长的大数据公司，致力于为企业客户提供数据解决方案和商业智能服务。
公司于2016年12月获得3.6亿C轮融资。
新科兰德科技致力于创新理念、创新科技、创新模式、创新生活，相信科技运用的最终目的都是为了改善人的生活而服务。