2024写在前面的话，我们希望您知道：1、我们是海归硕博领导的初创团队，目前已完成千万级融资，下一波已在路上 -- 所以我们不想做成一个本地小生意摊，改变世界的梦想，无论大小，总是要有的；2、待遇组成为基本/岗位工资 + 绩效工资 + 五险一金 + 项目奖金 -- 别问，问就是绝不拖欠或肆意克扣，再问就是只要工作好、绩效上不封顶；3、如果有过硬的技术、经验、whatever you think，期权都是可以谈的，谈时有来有往，谈完坚决履约；4、无良的事情我们绝对不做，绝对不做，绝对不做 -- 重要的话说三遍。一、岗位职责： 1、负责公司智能硬件和软件产品的运营工作，包括用户反馈的跟进、产品问题的发现提交、跟进和解决等，推进产品改善，提高用户体验和口碑； 2、参与SNS推广、策划、和运营设计，负责PR/社会/媒体关系的维护； 3、对运营数据定期进行跟踪和分析，提出产品、营销策略、流程等的持续迭代和优化方案，提升产品使用体验和组织效率； 4、根据业务需求制定针对性的产品运营策略并负责落地执行，保证达成效果； 5、建立有效信息反馈机制，跟踪产品各项指标数据以及用户和业务线反馈的问题，提升产品使用量和场景渗透率； 6、硬件产品售前售后的紧密对接，服务用户，协调资源，完善售后服务FAQ资料库。二、任职要求： 1、本科及以上学历，具备有互联网、智能硬件、物联网、工业互联网等产品运营经验者优先考虑； 2、有较强的数据分析能力和用户调研能力，能不断发现问题输出有效结论，并提出可执行的方案； 3、对运营工作有较全面的见解，熟悉各类运营方法。 4、沟通与表达能力强，具备较强的团队协作能力； 5、具备良好的工作条理性，优秀的数据分析能力、沟通能力、执行力和创新力。

观云（山东）智能科技有限公司，即“观云智能”，总部位于山东省济南市，前身为美国Smartenius Inc.科技公司，是由美国海归博士及博士后团队创建、山东省与济南市政府重点引进的高科技企业，先后获评科技型中小企业、山东省创新型中小企业、国家高新技术企业。公司主要业务是设计制造新型智能传感器系统，基于新材料、人工智能和大数据分析等，面向各类大中型结构和关键设备开展运维监测，解决基建老化带来的社会问题。2021年起，观云智能拓展新型传感器在人体可穿戴设备和医用仪器等领域的广阔应用，致力于解决老龄化带来的人群健康问题，开发用于人体高危动作监测与防护的可穿戴式智能设备，实现面向老年人高危动作进行“事后快速报警、事前准确预警、即时提供保护”的多功能路线，长期目标是实现人体全域动作监测、实时运动识别和肢体姿态重构，为运动训练、动作捕捉、医疗康养等提供解决方案。创始人于2016年获美国联邦基金支持在美开始从事商业化，2017年初在美成立科技公司，2019年获第二届“中国·济南新动能国际高层次人才创新创业大赛”海外赛区一等奖，2020年下半年落地济南正式运营，已获2023年山东省泰山产业领军人才创业类支持、2022年山东省泰山产业领军人才创新类支持、2021年国家人社部中国留学人员回国创业启动支持计划优秀项目、2020年山东省人社厅留学人员来鲁创业启动支持计划培育类第一名、第三届“创业齐鲁·共赢未来”山东省高层次人才创业大赛优胜奖、第9届中国创新创业大赛全国总决赛优秀企业、山东赛区暨2020年山东省中小微企业创新竞技行动计划初创组全省第二名、2020年度“创客中国”山东省中小企业创新创业大赛总决赛优胜奖、工信部5G应用征集大赛专题赛三等奖等荣誉。核心队伍中多人拥有海外学习工作经历、4人最高学历为博士或博士后、2人次获评山东省泰山产业领军人才、2人次获评济南市5150计划创新创业海右人才、另有多人获评各级人才称号，形成一支以海归硕士博士牵头、985及211毕业生为核心、创新创业经验丰富的90后科技团队。公司在中国科协国家海外人才离岸创新创业基地（济南）注册落地，成为首批入驻企业，曾获山东产业技术研究院数百万元项目投资和数百平米场地支持、A股上市公司Pre-A轮股权融资，累计获创新创业资金及股权融资等数千万元。公司地址：（1）中国（山东）自由贸易试验区济南片区未来创业广场3号楼；（2）山东省济南市市中区万寿路2号B1座国家海外人才离岸创新创业基地微信公众号：GuanYun-Tech